Ringcentral IncRingCentral announced two new partnerships (NY Mets, Digital Island) to expand AI-powered communications reach, signaling growing traction for its AI stack.
RingCentralは、AIを活用したコミュニケーションの拡大を目指し、2つの新たな提携を発表しました。1つはニューヨーク・メッツとの提携で、ファンエンゲージメントの近代化を図ります。もう1つはニュージーランドのデジタルアイランドとの提携で、現地企業にAI駆動のソリューションを提供します。これらの合意は、AIインフラへの幅広い取り組みの一環であり、大規模組織の旧式なオンプレミスシステムの置き換えと、国際的なエンタープライズチャネルの拡大を目指しています。時価総額64億ドルの同社は、エージェント型音声AIとクラウドコミュニケーションサービスに注力しており、今回の提携は同社のAIスタックへの関心が高まっていることを示しています。しかし、重要なのは、これらの関係がどれだけ早く広範な採用につながるかであり、メッツの座席オンボーディングやデジタルアイランドの初期の成果に関する最新情報は、今年後半に発表される予定です。
Ringcentral IncRingCentral announced two new partnerships (NY Mets, Digital Island) to expand AI-powered communications reach, signaling growing traction for its AI stack.
Digital Island deal offers AI-driven solutions to local New Zealand enterprises, broadening RingCentral's international enterprise channels.
The New York Mets partnership aims to modernize fan engagement, with seat onboarding updates expected later this year.