東京海上日動、迷惑客対応費を補償　業界初の保険

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โดย 時事通信·JP·元記事を読む
要約 · なぜ重要か

東京海上日動火災保険は11日、店舗や施設に来店した客から迷惑行為を受けた際に対応費用を補償する保険の提供を始めたと発表した。同社によると、こうした保険は業界初という。対象となるのは、商品や備品などに対して行われた迷惑行為を撮影し、企業名が分かる状態でインターネット上に投稿されたもので、投稿削除費用や弁護士への相談費用などを契約期間1年間で1億円まで補償する。さらに総合PRコンサルティング会社を紹介することで、事案発生時に迅速な支援を行う。迷惑行為の動画や写真をSNSなどへ投稿し拡散される事案が近年発生しており、企業の事業継続や信頼回復を支援する狙いがある。

銘柄への影響 1

Climate Adaptation & Water▲ · 1 銘柄
Tokio Marine Holdings, Inc.
8766
▲ ポジティブ技術関連度

Tokio Marine & Nichido launches an industry-first insurance product covering nuisance-customer response costs, a new product development for the company.

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