บริษัท อโลริกา อิงค์ สร้างโมเมนตัมทำสถิติสูงสุดในช่วงครึ่งแรกของปี 2026 โดยได้รับแรงหนุนจากความพึงพอใจของลูกค้าระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม การขยายธุรกิจไปทั่วโลก และการลงทุนอย่างต่อเนื่องในโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI บริษัทรายงานว่า 87% ของลูกค้าจัดอันดับให้อโลริกาอยู่ในอันดับหนึ่งหรือสองในบรรดาผู้ให้บริการทั้งหมด และมากกว่า 60% กำลังขยายธุรกิจของตนจากผลดังกล่าว อโลริกาได้ว่าจ้างพนักงานกว่า 8,000 คนในภูมิภาคที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น อียิปต์ อินเดีย และฟิลิปปินส์ โดยมีแผนที่จะจ้างงานใหม่ประมาณ 12,000 คนภายในสิ้นปี ระบบการให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่าง อโลริกา ไอคิว และโซลูชันอย่าง evoAI ได้รับรางวัล BIG Innovation Award และรางวัล Silver Stevie สาขาความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้าระดับโลก นอกจากนี้ บริษัทยังมีคะแนน Net Promoter Score ของพนักงานทั่วโลกอยู่ที่ 75 ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานระดับโลกที่ 50 อย่างมาก และมีการเลื่อนตำแหน่งภายในองค์กรกว่า 1,700 ครั้งในช่วงเวลาดังกล่าว
Everest Group LtdRecord first-half results driven by top client rankings and expanding business from over 60% of clients