คาร์แมกซ์ยอมรับกำไรขั้นต้นต่อรถยนต์ใช้แล้วที่ขายปลีกในระดับที่ลดลง เพื่อใช้เป็นกลยุทธ์ระยะสั้นในการเสนอราคาที่แข่งขันได้มากขึ้นและเพิ่มยอดขาย คีธ บาร์ ซีอีโอคนใหม่กล่าวระหว่างรายงานผลประกอบการไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2027 รายได้สุทธิเพิ่มขึ้น 6.2% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า อยู่ที่ 8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และยอดขายรวมทั้งปลีกและขายส่งเพิ่มขึ้น 3.3% เป็น 392,357 คัน กำไรขั้นต้นเฉลี่ยต่อรถยนต์ใช้แล้วที่ขายปลีกลดลงเกือบ 10% เหลือ 2,177 ดอลลาร์สหรัฐ แม้ว่าไตรมาสเดียวกันของปีก่อนจะเป็นสถิติสูงสุดตลอดกาลที่ได้รับแรงหนุนจากความกังวลเรื่องภาษีศุลกากร บาร์ย้ำว่าอัตรากำไรที่บางลงเป็นมาตรการชั่วคราว โดยบริษัทตั้งเป้าที่จะจัดหาเงินทุนสำหรับการตั้งราคาที่แข่งขันได้ด้วยตนเองผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพในระยะกลางถึงระยะยาว เขาได้สรุปกลยุทธ์สี่เสาหลักที่มุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม ประสบการณ์ของลูกค้า มูลค่าเพิ่ม และการดำเนินงานแบบลีน รวมถึงแผนการลดต้นทุนในอัตราปีละ 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปีงบประมาณ 2027
CarMax IncCarMax is accepting lower gross profit per retail used vehicle, with average gross profit per retail used vehicle falling nearly 10% to $2,177.