คาร์เตอร์สเปิดตัวอัตลักษณ์แบรนด์ใหม่และแคมเปญการตลาดเมื่อวันอังคาร ขณะที่บริษัทเสื้อผ้าเด็กแห่งนี้มุ่งดึงดูดพ่อแม่รุ่นใหม่และต่อยอดจากการพลิกฟื้นธุรกิจที่เพิ่งเกิดขึ้น การรีแบรนด์ครั้งนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่คำมั่นสัญญาแบรนด์ใหม่ "ให้แสงสว่างของเด็กทุกคนเปล่งประกาย" และโลโก้ที่ปรับใหม่ซึ่งมีดาวตกแทนเครื่องหมายอะพอสทรอฟีในชื่อแบรนด์คาร์เตอร์ส พร้อมภาพยนตร์ความยาว 60 วินาทีเรื่องใหม่ชื่อ "Watch Them Glow" ที่เปิดตัวผ่านโทรทัศน์แบบเชื่อมต่อเป็นสื่อการตลาดชิ้นสำคัญชิ้นแรกของทิศทางใหม่นี้ ซาราห์ คร็อกเกตต์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดบอกกับซีเอ็นบีซีว่าบริษัทเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในฐานลูกค้าหลัก โดยคาดว่าคนรุ่นเจนซีจะมีสัดส่วนมากในกลุ่มพ่อแม่ใหม่ในช่วงหลายปีข้างหน้า อัตลักษณ์ใหม่นี้จะเริ่มทยอยเปิดตัวในช่องทางต่างๆ ของคาร์เตอร์สในปี 2026 โดยจะมีองค์ประกอบด้านค้าปลีก สินค้า และบรรจุภัณฑ์ตามมาในปี 2027 พร้อมกับโครงการครีเอเตอร์ชื่อ Light Makers และความร่วมมือที่ขยายออกไปกับองค์กรต่างๆ รวมถึงเอาต์เวิร์ดบาวด์ และบอยส์แอนด์เกิลส์คลับส์ออฟอเมริกา การรีแบรนด์ครั้งนี้เกิดขึ้นขณะที่คาร์เตอร์สกำลังฟื้นตัวจากช่วงเวลาที่ยากลำบาก ในช่วงสามปีที่ผ่านมาหุ้นของบริษัทสูญเสียมูลค่าไปกว่าครึ่ง เหลือมูลค่าตลาดราว 1 พันล้านดอลลาร์ และในปีงบประมาณ 2025 บริษัทมีกำไรสุทธิปรับปรุงอยู่ที่ 126.1 ล้านดอลลาร์ ลดลงจาก 210.7 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า นับตั้งแต่ลดพนักงานองค์กรลง 15% และปิดร้าน 150 แห่งทั่วอเมริกาเหนือ คาร์เตอร์สชี้ให้เห็นยอดขายสาขาเดิมในสหรัฐที่เพิ่มขึ้น 10.5% ในไตรมาสแรกของปี 2026 และลูกค้าเจนซีที่เพิ่มขึ้นในอัตราระดับกลางๆ ของเลขสองหลักในไตรมาสที่สอง และชารอน ไพรซ์ จอห์น ซึ่งเคยเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบิลด์อะแบร์เวิร์กช็อป บอกกับซีเอ็นบีซีว่าการเปลี่ยนรุ่นของผู้ซื้อเสื้อผ้าเด็กถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในกลุ่มประชากรพ่อแม่ที่บริษัทพบในรอบ 25 ปี
Carter’s IncNew brand identity and 'Watch Them Glow' campaign aim to attract Gen Z parents, building on a 10.5% rise in U.S. comparable sales and mid-teens growth in Gen Z customers.
Build-A-Bear Workshop Inc