Cisco Systems IncCisco pilots quantum networking with Aliro Orchestrator and partners with SuccessKPI for AI in Webex Contact Center, extending its tech leadership.

ซิสโก้ ซิสเต็มส์ กำลังทดลองใช้ Aliro Orchestrator เป็นชั้นการจัดการเครือข่ายควอนตัมที่ศูนย์โฟโตนิกส์ในอิตาลี โดยใช้การกระจายคีย์ควอนตัมแบบสดกับเราเตอร์ซีรีส์ 8000 พร้อมทั้งร่วมมือกับ SuccessKPI เพื่อนำการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข่าวกรองปฏิบัติการมาสู่ Webex Contact Center การทดลองควอนตัมซึ่งดำเนินการร่วมกับ Aliro และ zerothird ทดสอบว่าการกระจายคีย์ควอนตัมสามารถผสานเข้ากับเราเตอร์ของซิสโก้โดยตรงเพื่อความปลอดภัยระยะยาวของข้อมูลศูนย์ข้อมูลที่มีมูลค่าสูงและการรับส่งข้อมูลบนเครือข่ายหลักได้อย่างไร ความร่วมมือกับ SuccessKPI ผนวกการจัดการพนักงาน การตรวจสอบคุณภาพ และการกำกับดูแลเอเจนต์ AI เข้ากับ Webex Contact Center โดยไม่ต้องให้ลูกค้าเปลี่ยนการติดตั้งซิสโก้ที่มีอยู่เดิม โครงการเหล่านี้ขยายกิจกรรมของซิสโก้ในด้านเครือข่ายความปลอดภัยควอนตัมและการดำเนินงานศูนย์ติดต่อที่เปิดใช้งาน AI ด้วยการกำกับดูแลที่เป็นหนึ่งเดียวทั้งเอเจนต์มนุษย์และ AI หุ้นของซิสโก้อยู่ที่ 111.94 ดอลลาร์สหรัฐ โดยมีผลตอบแทน 47.2% ตั้งแต่ต้นปีและ 67.2% ในช่วงปีที่ผ่านมา แม้ว่าจะปรับตัวลง 6.1% ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา
Cisco Systems IncCisco pilots quantum networking with Aliro Orchestrator and partners with SuccessKPI for AI in Webex Contact Center, extending its tech leadership.
SuccessKPI's AI-powered workforce engagement is integrated into Webex Contact Center, likely increasing demand for its services.
Aliro's Orchestrator is used in Cisco's quantum networking pilot, validating its technology.
zerothird participates in Cisco's quantum networking trial, gaining exposure and validation.