โฮมดีโปกำลังดิ้นรนเพื่อพลิกกลับแนวโน้มลูกค้าที่น่ากังวลซึ่งยังคงกระทบยอดขาย แม้จะมีความพยายามกระตุ้นอุปสงค์เมื่อเร็ว ๆ นี้ ในไตรมาสที่สองของปีนี้ ยอดขายเทียบเคียงในสหรัฐของเครือร้านปรับปรุงบ้านเพิ่มขึ้นร้อยละ 1.3 เมื่อเทียบกับปีก่อน แต่จำนวนผู้เข้าใช้บริการในร้านลดลง โดยจำนวนการเข้าใช้เฉลี่ยต่อสาขาลดลงร้อยละ 0.6 เมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งลดลงมากกว่าร้อยละ 0.4 ของคู่แข่งอันดับหนึ่งอย่างโลว์ส ริชาร์ด แม็กเฟล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินกล่าวระหว่างการประชุมรายงานผลประกอบการว่า ความไม่แน่นอนของผู้บริโภคและความสามารถในการซื้อที่อยู่อาศัยยังคงกดดันอุปสงค์สำหรับโครงการปรับปรุงบ้านขนาดใหญ่ โดยจำนวนโครงการที่มีมูลค่าสูงลดลงร้อยละ 2.1 จากปีก่อน แม็กเฟลระบุว่า อัตราการหมุนเวียนที่อยู่อาศัยอยู่ในระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ โดยลดลงเหลือร้อยละ 2.8 เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งต่ำสุดในรอบอย่างน้อยสามทศวรรษ และเขายังไม่เห็นสัญญาณของจุดเปลี่ยน โฮมดีโปคาดว่ายอดขายเทียบเคียงจะทรงตัวหรือเพิ่มขึ้นสูงสุดร้อยละ 2 ในปีงบประมาณ 2026 และเดิมพันกับการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า รวมถึงบริการจัดส่งด่วนที่สาขามากกว่า 2,000 แห่งในสหรัฐ และรูปแบบการจัดส่งเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ปรับปรุงใหม่
The Home Depot IncCustomer trend of declining foot traffic and larger project demand pressures sales.
Lowe's Companies IncLowe's mentioned as comparison with slightly better foot traffic decline, but no direct impact stated.
