Kroger ได้เปิดตัวบริการจัดส่งของชำและยาตามใบสั่งแพทย์แบบรวมผ่าน Instacart ในเกือบทุกสาขา โดยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อของชำและยาที่มีสิทธิ์ในคำสั่งซื้อเดียวได้ บริการนี้เชื่อมต่อร้านขายยา Kroger มากกว่า 2,200 แห่งเข้ากับการจัดส่งของ Instacart และสามารถใช้ได้ผ่านเว็บไซต์และแอปของ Kroger การเปิดตัวครั้งนี้สนับสนุนแนวทาง omni-channel ของ Kroger และมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าในบริการดิจิทัลด้านของชำและสุขภาพ สำหรับนักลงทุน การเคลื่อนไหวนี้เชื่อมโยงเครือข่ายร้านค้าแบบดั้งเดิมของ Kroger เข้ากับช่องทางการสั่งซื้อดิจิทัลที่เติบโต ซึ่งอาจสนับสนุนตะกร้าสินค้าที่ใหญ่ขึ้นเมื่ออาหาร ยา และสินค้าประจำวันถูกรวมไว้ในการชำระเงินครั้งเดียว สัญญาณที่ชัดเจนที่สุดของความสำเร็จคือวิธีที่ Kroger รายงานยอดขายดิจิทัลและการใช้บริการร้านขายยาในการอัปเดตรายได้ครั้งต่อไป รวมถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับความถี่ในการสั่งซื้อและมูลค่าตะกร้าเฉลี่ยสำหรับตะกร้าออนไลน์ที่รวมยาตามใบสั่งแพทย์
Kroger CompanyKroger launches combined grocery and prescription delivery nationwide, aiming to increase customer loyalty and basket size.
Maplebear Inc.Kroger's nationwide launch of combined grocery and prescription delivery through Instacart expands Maplebear's service offering and potential order volume.
