บริษัท แอลเคคิว คอร์ปอเรชั่น ปรับลดคาดการณ์กำไรต่อหุ้นปรับปรุงทั้งปีลงมาที่ 2.75 ดอลลาร์สหรัฐ ณ จุดกึ่งกลาง ลดลง 9.8% หลังจากรายได้ไตรมาสสองลดลง 3% เมื่อเทียบกับปีก่อน มาอยู่ที่ 3.41 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 3.49 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ กำไรต่อหุ้นปรับปรุงที่ 0.67 ดอลลาร์สหรัฐ ก็ต่ำกว่าฉันทามติที่ 0.71 ดอลลาร์สหรัฐ และกำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อม และค่าตัดจำหน่ายที่ปรับปรุงแล้ว อยู่ที่ 349 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เทียบกับที่คาดการณ์ไว้ 363.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จัสติน จูด ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ระบุว่าสาเหตุหลักมาจากการนำระบบ ERP มาใช้ในเยอรมนีที่ประสบปัญหา ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาในการให้บริการและลูกค้าสูญหาย ขณะเดียวกันก็ชี้ว่าการดำเนินงานในอเมริกาเหนือมีการเติบโตแบบออร์แกนิกเป็นบวกเป็นครั้งแรกในรอบเก้าไตรมาส แนวโน้มที่ปรับปรุงใหม่นี้ตั้งสมมติฐานว่ายุโรปจะฟื้นตัวเพียงเล็กน้อย และจะไม่มีการนำระบบ ERP ขนาดใหญ่มาใช้เพิ่มเติมในปีนี้ โดยผู้บริหารมุ่งเน้นการฟื้นฟูระดับการให้บริการในเยอรมนี และรักษาวินัยด้านต้นทุนในตลาดที่ท้าทาย เช่น สหราชอาณาจักร และกลุ่มประเทศเบเนลักซ์
LKQ CorporationERP system rollout in Germany caused service issues and customer churn, leading to lowered guidance.