หุ้น Salesforce พุ่ง 22.6% หลังความกังวลเรื่อง AI ลดลง

Earnings Impact 4
โดย Insider Monkey·US·อ่านต้นฉบับ
สรุป · ทำไมข่าวนี้ถึงสำคัญ

หุ้นของ Salesforce, Inc. พุ่งขึ้น 22.6% ในวันที่ 27 สิงหาคม หลังจากบริษัทรายงานผลประกอบการไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 ซึ่งท้าทายความกังวลที่ว่าปัญญาประดิษฐ์อาจทำให้โมเดลซอฟต์แวร์แบบคิดค่าบริการต่อผู้ใช้ (seat-based) อ่อนแอลง รายได้แตะ 11.3 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่ภาระผูกพันในการปฏิบัติตามสัญญาที่เหลืออยู่ปัจจุบัน (current remaining performance obligation) เพิ่มขึ้น 14% เป็น 33.5 พันล้านดอลลาร์ รายได้ประจำปีที่เกิดซ้ำ (ARR) จาก Agentforce และ Data 360 แตะเกือบ 3.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นกว่า 210% เมื่อเทียบกับปีก่อน และบริษัทได้ปรับเพิ่มแนวโน้มรายได้ปีงบประมาณ 2027 เป็น 46.1 ถึง 46.4 พันล้านดอลลาร์ จิม เครเมอร์ ในรายการ Mad Money กล่าวว่าข้อโต้แย้งฝ่ายขาลงนั้นเกินจริง โดยชี้ให้เห็นการเติบโตที่แข็งแกร่งของมูลค่าคำสั่งซื้อประจำปีสุทธิใหม่ และอัตราการเลิกใช้บริการที่ต่ำ อย่างไรก็ตาม ข้อโต้แย้งฝ่ายขาลงยังคงมีอยู่ เนื่องจาก AI ยังคงลดความสำคัญของจำนวนผู้ใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นมนุษย์ และบริษัท AI ชั้นนำยังคงเป็นคู่แข่งที่มีศักยภาพ แม้จะมีความร่วมมือ เช่น การขยายความสัมพันธ์กับ Anthropic ก็ตาม

ผลกระทบต่อหุ้น 2

Artificial Intelligence · 2 หุ้น
Salesforce.com Inc
CRM
▲ บวกเงินทุนความเกี่ยวข้อง

Strong Q2 results and raised guidance challenge AI disruption fears, driving shares up 22.6%.

ผลกระทบต่อธีม 2

บริษัทนอก coverage 1

Anthropicเอกชน± ผสม
ความเกี่ยวข้อง

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

2

ออพเพนไฮเมอร์ชี้ Meta ต้องมีสมาชิก Muse 115 ล้านรายเพื่อสร้างรายได้ AI 2.8 หมื่นล้านดอลลาร์

เจสัน เฮลฟ์สไตน์ กรรมการผู้จัดการและนักวิเคราะห์อาวุโสของออพเพนไฮเมอร์ ประเมินว่า Meta Platforms จะต้องมีสมาชิก Muse แบบเสียค่าใช้จ่ายราว 115 ล้านราย ในราคาเดือนละ 20 ดอลลาร์ จึงจะสร้างรายได้จาก AI เอเจนต์ได้ราว 2.75 หมื่นล้านถึง 2.8 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี แต่เขาไม่เชื่อว่าจะเกิดขึ้นได้ ในบันทึกเมื่อเดือนกันยายน 2026 เฮลฟ์สไตน์ได้เทียบอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบเสียค่าใช้จ่ายของ Muse กับอัตราการเปลี่ยนจากฟรีเป็นเสียค่าใช้จ่ายของ ChatGPT ที่รายงานไว้ราว 6% และอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบเสียค่าใช้จ่าย การแข่งขันจาก ChatGPT และ Gemini ตลอดจนความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ยังต่ำต่อการแชร์รหัสผ่านกับ Meta ความกังวลนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความคาดหวังที่สูงอยู่แล้ว โดย Meta ระบุว่าจำนวนผู้ที่โต้ตอบกับผู้ช่วย AI ต่อวันเพิ่มขึ้น 60% หลังการผสานรวม Muse Spark และบาร์รอนส์เพิ่งเรียก Muse ว่าอาจเป็นการเปิดตัว AI ที่ใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ ChatGPT ผลประกอบการไตรมาสสองของ Meta สะท้อนความตึงเครียดระหว่างความทะเยอทะยานด้าน AI กับต้นทุนด้าน AI โดยมีรายได้ 6.08 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 27.96% เมื่อเทียบปีต่อปี แต่กำไรต่อหุ้นปรับลดอยู่ที่ 6.18 ต่ำกว่าที่ตลาดคาดไว้ที่ 7.22 ถึง 14.42% ซึ่งเป็นการสิ้นสุดสถิติทำได้ดีกว่าคาดติดต่อกันหกไตรมาส อัตรากำไรจากการดำเนินงานลดลงเหลือ 31% จาก 43% กระแสเงินสดอิสระลดฮวบเหลือ 784 ล้านดอลลาร์ หลังจากรายจ่ายลงทุนพุ่งขึ้น 82.1% เมื่อเทียบปีต่อปี และแนวโน้มรายจ่ายลงทุนสำหรับปี 2026 ทั้งปีอยู่ที่ 1.3 แสนล้านถึง 1.45 แสนล้านดอลลาร์ หุ้น Meta ซื้อขายอยู่ที่ราว 665.75 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 21.93% ในช่วงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา แต่ลดลง 14.4% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา โดยประมาณการกำไรต่อหุ้นปี 2026 ของตลาดปรับลดลงอย่างต่อเนื่อง จากการปรับลดประมาณการ 45 ครั้ง เทียบกับการปรับเพิ่ม 4 ครั้งในรอบ 30 วันที่ผ่านมา
24/7 Wall St·53mอ่านต่อ →

งานศึกษาโดย Saturn พบแชตบอต AI ตอบคำถามการเงินส่วนบุคคลผิดถึง 57%

โมเดล AI ชั้นนำตอบคำถามด้านการเงินส่วนบุคคลผิดถึง 57% ตามผลการศึกษาของบริษัทฟินเทคสัญชาติอังกฤษอย่าง Saturn โดยอัตราการตอบผิดพุ่งสูงถึง 88% สำหรับคำถามที่ซับซ้อนและต้องคิดหลายขั้นตอน การศึกษานี้ทดสอบคำถาม 121 ข้อกับโมเดลทั้งแบบฟรีและแบบเสียค่าใช้จ่ายรวม 18 โมเดลจากผู้ให้บริการซึ่งรวมถึง ChatGPT, Gemini, Claude และ Copilot โดยถามคำถามแต่ละข้อซ้ำสูงสุด 5 ครั้ง ทำให้ได้คำตอบมากกว่า 10,000 คำตอบ และให้คะแนนคำตอบว่าเป็นความล้มเหลวเมื่อคำตอบนั้นมีข้อผิดพลาดด้านข้อเท็จจริง ข้ามข้อมูลสำคัญไป หรือไม่มีการเตือนที่จำเป็น โมเดลแบบฟรีมีผลงานแย่ที่สุด โดยตอบผิด 63% ของคำตอบ เทียบกับ 49% ของเวอร์ชันเสียค่าใช้จ่าย และในคำถามที่ยากที่สุด โมเดลแบบฟรีตอบผิดถึง 93% ของจำนวนครั้ง Claude Opus 5 ในโหมด reasoning ทำได้ดีที่สุดในกลุ่ม แต่ก็ยังตอบผิด 39% ของคำตอบ โดยข้อผิดพลาดรวมถึงการคำนวณผิด การมองข้ามการเปลี่ยนแปลงทางภาษี และการอ้างกฎเกณฑ์ที่ไม่มีอยู่จริง คำตอบเกี่ยวกับภาษีบำนาญข้อหนึ่งอาจทำให้ผู้ออมเงินต้องเผชิญกับค่าปรับ 17,500 ปอนด์จาก HM Revenue and Customs อามาล จอลลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Saturn กล่าวว่าผู้คนหลายล้านคนกำลังเชื่อมั่นในโมเดล AI สำหรับคำแนะนำด้านการเงิน แต่กลับได้คำตอบที่ผิดซึ่งอาจทำให้พวกเขาสูญเสียเงิน และเตือนว่าคำแนะนำทางการเงินจาก AI ยังไม่ได้รับการกำกับดูแล ทำให้ผู้บริโภคไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยเหมือนที่ที่ปรึกษามนุษย์จะให้ได้ พร้อมเรียกร้องให้ FCA ดำเนินการอย่างรวดเร็ว

พิงอัน กู๊ดด็อกเตอร์ เปิดตัว พิงอัน โกลบอลแคร์ สำหรับชาวต่างชาติในจีน

บริษัท พิงอัน เฮลท์แคร์ แอนด์ เทคโนโลยี จำกัด หรือที่รู้จักในชื่อ พิงอัน กู๊ดด็อกเตอร์ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ พิงอัน โกลบอลแคร์ ที่งานนิทรรศการนวัตกรรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเซินเจิ้น โดยมุ่งแก้ปัญหาอุปสรรคทางภาษา ขั้นตอนโรงพยาบาลที่ไม่คุ้นเคย และบริการที่กระจัดกระจายซึ่งชาวต่างชาติต้องเผชิญเมื่อเข้ารับการรักษาพยาบาลในจีน ผลิตภัณฑ์นี้จับคู่ระบบแปลแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งรองรับการแปลเสียงและข้อความแบบสองทางใน 19 ภาษา พร้อมคลังคำศัพท์ทางการแพทย์เฉพาะทาง เข้ากับวงจรปิดของบริการทางการแพทย์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์เพื่อการนำทางผู้ป่วยแบบครบวงจร รองรับการเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือจาก 198 ประเทศและภูมิภาค และขณะนี้เปิดให้ทดลองใช้ในเซินเจิ้นแล้ว บริการนี้มอบวงจรปิดครบวงจรตั้งแต่ออนไลน์ การประเมิน การส่งต่อโดยผู้ประสานงานเคสเฉพาะ และการ escort ตัวต่อตัวตลอดกระบวนการ ในตัวอย่างหนึ่ง ผู้ใช้ชาวอเมริกันที่ปวดท้องกะทันหันได้รับการลดระยะเวลาการเยี่ยมโรงพยาบาลเหลือเพียงสามชั่วโมง ทีมบริการแพทย์ประจำครอบครัวได้รับใบรับรองสมาชิกภายใต้ พีเคยู เฮลท์แคร์ และระบบบริการของบริษัทได้รับใบรับรองจากองค์การแพทย์ครอบครัวโลก สมาคมเวชศาสตร์ทั่วไปแห่งสมาคมการแพทย์จีน และราชวิทยาลัยแพทย์ทั่วไปแห่งออสเตรเลีย โดยสมาชิกทีมจำนวนมากมาจากโรงพยาบาลระดับ 3A ในจีนแผ่นดินใหญ่ ตัวแทนของ พิงอัน กู๊ดด็อกเตอร์ กล่าวว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นความพยายามเชิงนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการบริการทางการแพทย์ของชาวต่างชาติในจีน และบริษัทจะเสริมสร้างขีดความสามารถด้านการดูแลสุขภาพข้ามพรมแดนอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งเสริมความสมบูรณ์ของเครือข่ายบริการออนไลน์ ในโรงพยาบาล ที่บ้าน และสำหรับองค์กรของ พิงอัน