スクエアとオープンテーブル、予約・決済・顧客データを一元化する提携を拡大

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โดย Business Wire·

要約 · なぜ重要か

スクエアとオープンテーブルは、レストラン向けに予約・決済・顧客データを一つの画面で統合する、拡大された優先提携を発表した。この連携により、オープンテーブルの顧客インサイトとスクエアの取引・運営データが結びつき、事業者は予約履歴、食事の好み、支出をまとめて確認できるようになる。レストランは予約を売上、再来店、生涯価値に紐づけることで、ロイヤルティとマーケティングを改善できる。この提携は、2022年に始まったPOS連携を基盤に、米国、カナダ、英国、オーストラリア、アイルランド、フランスのレストランを対象としている。

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