Ulta Beauty IncULTA
▲ ポジティブ需要関連度
Loyalty program growth to 47M members and personalized recommendation system drive customer engagement and sales.
銘柄への影響 1
Consumer Discretionary
Ulta Beauty IncUlta Beautyの最高マーケティング責任者ケリー・マホニー氏は、同社のロイヤルティプログラムが11年前の1700万人から現在4700万人に成長し、社内では今や関係構築エンジンと見なされていると述べた。膨大な選択肢に圧倒される顧客を支援するため、Ultaはビューティーグラフと呼ばれる独自のアルゴリズム推薦システムを活用し、ニーズを予測して高度にパーソナライズされた体験を提供している。
Ulta Beauty IncLoyalty program growth to 47M members and personalized recommendation system drive customer engagement and sales.