Kaizen Platform, Inc. ให้บริการโซลูชันประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง (CVR) สำหรับเว็บไซต์ของลูกค้า โดยดำเนินธุรกิจในสองกลุ่ม ได้แก่ กลุ่ม Growth ซึ่งให้บริการด้านการผลิตเว็บไซต์ การปรับปรุงการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และการผลิตวิดีโอ โดยส่วนใหญ่ภายใต้สัญญาแบบ quasi-entrustment ที่อิงตามผลงาน และกลุ่ม Transformation ซึ่งให้บริการที่ปรึกษาสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (DX) ขององค์กร รวมถึงเวิร์กช็อป DX และบริการวิศวกรรมระบบ โดยส่วนใหญ่ภายใต้สัญญาแบบ quasi-commission ที่คิดตามสัดส่วนผลงาน บริการของบริษัทประกอบด้วย KAIZEN AD/VIDEO, KAIZEN CONSULTING, KAIZEN SCHOOL, KAIZEN ENGINE และ KAIZEN AI CLOUD บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2013 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เขตมินาโตะ ประเทศญี่ปุ่น