งานวิจัยระดับโลกประจำปีของซีจีไอพบว่า ความทะเยอทะยานและการนำ AI มาใช้กำลังแซงหน้าความพร้อมขององค์กร โดยการนำ GenAI มาใช้เพิ่มขึ้นถึง 30 จุดเปอร์เซ็นต์ในช่วงสองปี และขณะนี้ 62% ขององค์กรนำ AI ไปใช้กับกระบวนการหลัก อย่างไรก็ตาม มีเพียง 40% ที่มีกลยุทธ์ AI ระดับองค์กร มีเพียง 20% ที่ขยายกลยุทธ์ดังกล่าวไปยังระบบนิเวศที่กว้างขึ้น และมีเพียง 51% ที่วัดผลลัพธ์จากการนำ AI มาใช้ การศึกษาซึ่งอิงจากการสัมภาษณ์ผู้บริหารกว่า 1,800 คนยังแสดงให้เห็นว่า 70% ระบุว่าการเร่งความเร็วด้านเทคโนโลยีและดิจิทัลเป็นแนวโน้มมหภาคที่ส่งผลกระทบมากที่สุด ขณะที่ 52% ให้ความสำคัญกับอธิปไตยทางข้อมูลและกลยุทธ์คลาวด์ในประเทศ แรงกดดันด้านต้นทุนยังคงเป็นข้อจำกัดอันดับต้น ๆ โดย 45% ระบุว่าระบบเดิมเป็นอุปสรรคต่อกลยุทธ์ข้อมูลและ AI และเกือบ 70% รายงานว่าประสบปัญหาในการสรรหาบุคลากรด้านไอที โดย 52% ระบุว่าการขาดแคลนบุคลากรส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อขีดความสามารถในการดำเนินงาน
CGI IncCGI's own research shows AI adoption rising but enterprise readiness lagging, which could drive demand for CGI's consulting services, but also highlights challenges like cost pressure and talent shortages that may constrain growth.