Amazon.com IncAmazon blocked Meta's Muse AI agent from completing marketplace purchases, protecting its control of customer relationships and transaction flows.
แอมะซอนบล็อกไม่ให้เอเจนต์ AI Muse ของเมตาทำรายการซื้อสินค้าบนมาร์เก็ตเพลสของตน โดยแจ้งผู้ใช้ว่าการเข้าถึงผ่านเอเจนต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นละเมิดเงื่อนไขของแอมะซอน เมตาระบุว่า Muse ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ใช้ก่อนทำการซื้อ ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรชำระเงินที่บันทึกไว้ และต้องใช้บัตรแบบใช้ครั้งเดียวผ่าน Link ของสไตรป์ หุ้นแอมะซอนปรับขึ้นราว 0.8% สู่ระดับ 255.83 ดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่ามูลค่าที่เหมาะสมตาม GF Value ที่ 249.00 ดอลลาร์อยู่ 2.74% ธุรกิจในอเมริกาเหนือของแอมะซอนมียอดขายไตรมาสสอง 1.162 แสนล้านดอลลาร์ และกำไรจากการดำเนินงาน 9.1 พันล้านดอลลาร์ ทำให้บริษัทมีแรงจูงใจทางเศรษฐกิจอย่างมากที่จะปกป้องความสัมพันธ์นี้ ความขัดแย้งครั้งนี้ทำให้การควบคุมความสัมพันธ์กับลูกค้า กระแสธุรกรรม และข้อมูลพาณิชย์อันมีค่า ตกอยู่ในเกมโดยตรง ขณะที่เอเจนต์ AI เข้ามาอยู่ระหว่างผู้ซื้อและมาร์เก็ตเพลสมากขึ้นเรื่อย ๆ
Amazon.com IncAmazon blocked Meta's Muse AI agent from completing marketplace purchases, protecting its control of customer relationships and transaction flows.
Meta Platforms Inc.Amazon blocked Meta's Muse AI agent from completing purchases on its marketplace, hindering Meta's commerce ambitions.