ทีพีได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้นำในการประเมิน Healthcare CXM Intelligent Operations PEAK Matrix ของเอเวอเรสต์ กรุ๊ป การยอมรับนี้เน้นย้ำถึงความสามารถด้านประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจสุขภาพ และความสามารถในการดำเนินงานอัจฉริยะที่มุ่งผลลัพธ์ในระดับขนาดใหญ่ เอเวอเรสต์ กรุ๊ป ประเมินผู้ให้บริการ 24 ราย โดยจัดให้ทีพีอยู่ในกลุ่มผู้มีผลงานยอดเยี่ยมในด้านผลลัพธ์ที่มีมูลค่าสูง ความสามารถด้านประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจร และการดำเนินงานที่นำโดยปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง การประเมินระบุถึงความครอบคลุมทั้งผู้จ่ายและผู้ให้บริการของทีพี ความคล่องตัวในการดำเนินงาน ขนาดการให้บริการระดับโลก และนวัตกรรมที่มุ่งเน้นธุรกิจสุขภาพ ทีพีให้บริการบริษัทด้านสุขภาพมากกว่า 290 แห่งในกว่า 30 ประเทศ
Teleperformance SENamed a Leader in Everest Group's Healthcare CXM PEAK Matrix Assessment for AI-powered capabilities and healthcare expertise
Everest Group Ltd