ผลประกอบการไตรมาส 2 ของแมคโดนัลด์ออกมาสอดคล้องกับคาดการณ์รายได้ของวอลล์สตรีท โดยกำไรสูงกว่าฉันทามติเล็กน้อย ผู้บริหารระบุว่าผลงานในสหรัฐฯ ที่ซบเซาในไตรมาสนี้มาจากการดำเนินการเมนูคุณค่าที่ไม่สม่ำเสมอและความซับซ้อนในการปฏิบัติงานระดับร้าน คริส เคมป์ชินสกี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าวว่า "เราไม่ได้ดำเนินการในระดับที่จำเป็นในไตรมาสที่ 2" โดยชี้ว่าทีมร้านในสหรัฐฯ ประสบปัญหากับการเปิดตัวหลายรายการพร้อมกันและโปรแกรมการตลาดที่ไม่น่าประทับใจ ในต่างประเทศ นวัตกรรมเมนูและข้อเสนอคุณค่าในประเทศเช่นเยอรมนี ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักรช่วยสนับสนุนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้สภาพแวดล้อมผู้บริโภคโดยรวมยังท้าทาย นักวิเคราะห์จากเอเวอร์คอร์ ยูบีเอส มอร์แกน สแตนลีย์ แบงก์ ออฟ อเมริกา และซิตี้ ตั้งคำถามผู้บริหารเกี่ยวกับการรับรู้คุณค่า การแก้ไขการดำเนินงาน การมีส่วนร่วมของแฟรนไชส์ ผลกระทบจากการขยายสาขา และภาระงานที่มากเกินไป
McDonald’s CorporationU.S. execution missteps and weak value menus hurt sales, though international demand was steady.
