บริษัท พรูเดนเชียล ไลฟ์ อินชัวรันส์ เปิดเผยเมื่อวันที่ 14 ว่า อดีตพนักงานฝ่ายขายรายหนึ่งได้นำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าออกไปโดยมิชอบ และทำสูญหายหลังจากลาออกไปแล้ว ข้อมูลที่รั่วไหลประกอบด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ที่ทำงาน และสถานะสัญญาของลูกค้าจำนวน 1,570 ราย อดีตพนักงานฝ่ายขายซึ่งเคยประจำอยู่ที่สาขาทามะได้นำเอกสารต่างๆ ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งได้มาในระหว่างการปฏิบัติงานออกไปนอกบริษัท และยังคงเก็บไว้แม้จะลาออกไปเมื่อเดือนมีนาคม เรื่องนี้ทราบเมื่อเดือนมิถุนายนหลังจากมีผู้เก็บเอกสารเหล่านั้นได้ติดต่อเข้ามา และยังพบว่าข้อมูลติดต่อของลูกค้ายังคงอยู่ในสมาร์ทโฟนส่วนตัวของอดีตพนักงานรายนั้นด้วย บริษัทได้รวบรวมเอกสารทั้งหมดที่อดีตพนักงานรายนี้ถือครองอยู่คืนมาแล้ว และลบข้อมูลติดต่อในสมาร์ทโฟนออกแล้ว โดยระบุว่ายังไม่พบความเสียหายซ้ำซ้อนจากการรั่วไหลของข้อมูลหรือการนำไปใช้โดยบุคคลที่สามแต่อย่างใด
Prudential Financial, Inc.Former employee improperly removed and lost personal data of 1,570 customers, exposing the firm to data-protection/legal fallout.
