สตาร์ทไลน์ ประกาศว่า บริการสนับสนุนการจ้างงานผู้พิการ RESQWO ซึ่งดำเนินงานร่วมกับ WOWOW คอมมิวนิเคชันส์ ได้รับรางวัลยอดเยี่ยมจากโครงการยกย่องการสนับสนุนลูกค้า ประจำปี 2026 ซึ่งจัดโดยสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยีสารสนเทศองค์กร หัวข้อที่ได้รับรางวัลคือ การปฏิบัติด้านการจ้างงานผู้พิการที่ช่วยยกระดับคุณภาพการสนับสนุนลูกค้า โดยผู้พิการมีบทบาทหลักในงานประเมินคุณภาพการตอบรับและการจัดทำรายงาน ซึ่งช่วยยกระดับคุณภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของศูนย์บริการข้อมูล จุดที่ได้รับการประเมิน ได้แก่ การออกแบบกระบวนการควบคุมคุณภาพใหม่และเพิ่มประสิทธิภาพ การขยายขอบเขตการทำงานของผู้พิการ และการสร้างสมดุลระหว่างการยกระดับคุณภาพกับการสร้างคุณค่าทางสังคม บริษัทมีแผนที่จะขยายการให้บริการ RESQWO ผ่านความร่วมมือกับ WOWOW คอมมิวนิเคชันส์ ต่อไป
Startline CO.,LTD.RESQWO wins Excellence Award, validating its effectiveness and likely boosting adoption by contact centers.