Amazon.com IncSenators ask the FTC to investigate Amazon's Alexa chatbot for failing to flag foreign-made products falsely labeled 'Made in USA'.
タミー・ボールドウィン上院議員とリック・スコット上院議員は、ウォルマートとアマゾンが外国製製品を「アメリカ製」と誤表示させないための取り組みを十分に行っているかどうか、連邦取引委員会(FTC)に調査を求めている。FTCへの書簡では、ウォルマートのSparkyとアマゾンのAlexaというAIショッピングチャットボットが製品の原産国をどのように確認しているかを調べるよう要請している。書簡はコロンビア大学法と経済センターの研究を引用しており、両社が「アメリカ製」詐欺を検知し警告する技術的能力を有していること、またアマゾンのAlexaは「アメリカ製」製品に関する質問への回答をブロックする一方で、「中国製」製品に関する同様の質問には回答を許可していることを指摘している。研究によれば、こうした欠陥により第三者販売業者が商品をアメリカ製と虚偽表示でき、両チャットボットはこの不作為を技術的制約ではなく経営判断と説明している。昨年、FTCは両社に対し、第三者販売業者が自社製品をアメリカ製と虚偽表示している問題について書簡を送っており、これは同機関の2021年の「アメリカ製」表示規則に違反するものである。ウォルマートとアマゾンは、Seeking Alphaのコメント要請にまだ応じていない。
Amazon.com IncSenators ask the FTC to investigate Amazon's Alexa chatbot for failing to flag foreign-made products falsely labeled 'Made in USA'.
Walmart Inc.Senators ask the FTC to investigate Walmart's Sparky chatbot for failing to flag foreign-made products falsely labeled 'Made in USA'.