ホームデポは、需要喚起に向けた最近の取り組みにもかかわらず、売上に影響を及ぼし続けている懸念すべき顧客動向を好転させることができずにいる。今年第2四半期、このホームセンター大手の米国既存店売上高は前年同期比1.3％増加したが、来店客数は減少し、1店舗当たりの平均来店回数は前年同期比0.6％減と、最大のライバルであるロウズの0.4％減を上回る落ち込みとなった。リチャード・マクファイル最高財務責任者は決算説明会で、消費者の先行き不透明感と住宅の取得可能性が大型リフォーム案件の需要を圧迫し続けており、高額案件の件数は前年比2.1％減少したと述べた。マクファイル氏は、住宅の回転率が歴史的低水準にあり、昨年は少なくとも30年間で最低となる2.8％まで低下したと指摘し、転換点の兆しは見られないとの見方を示した。ホームデポは2026年度の既存店売上高が横ばいか最大2％の増加にとどまると予想しており、米国内2,000店舗以上でのエクスプレス配送や家電配送モデルの刷新など、顧客体験の改善に賭けている。
The Home Depot IncCustomer trend of declining foot traffic and larger project demand pressures sales.
Lowe's Companies IncLowe's mentioned as comparison with slightly better foot traffic decline, but no direct impact stated.
