キムジ・ラムダス・グループ、リミニストリートでSAPサポートコストを80%削減

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โดย Business Wire·

要約 · なぜ重要か

オマーンの複合企業キムジ・ラムダス・グループは、SAP向けリミニサポートを選択し、SAPサポート総コストを80%削減、その節約分をAI主導のイノベーションに再投資した。同社は150年以上の歴史を持つオマーン最大級の非公開複合企業で、多角的な事業ポートフォリオ全体で財務、サプライチェーン、販売などの重要業務をSAP ECC 6に依存している。SAP S/4HANAへの移行圧力に直面する中、キムジ・ラムダスは700以上のカスタムコードを維持し、経営陣がベンダーのスケジュールではなく事業優先順位に基づいてITロードマップを決定できる、費用対効果の高い道を模索した。リミニストリートへの移行以来、同社は4年間にわたりSAPのダウンタイムゼロを達成し、Salesforce CRMプログラムの導入、Eコマース機能の拡張、自社開発の大規模言語モデルの構築など、新たな取り組みに資金を振り向けることができた。リミニストリートはまた、オマーンの労働規制に関連する複雑な人事・給与コンプライアンスの課題解決を支援し、コンプライアンス体制を強化して潜在的な罰金回避に貢献した。