LYFT IncLYFT
▲ ポジティブ資本関連度
CEO's strategy of layoffs and customer focus drove profitable growth, as reported.
銘柄への影響 2
Industrials
LYFT IncArtificial Intelligence
リフトのCEOデイビッド・リッシャーは、ジェフ・ベゾスの顧客第一主義が、ライドシェア企業である同社の抜本的な立て直しにおける自身の経営指針になったと語る。リッシャーは以前アマゾンでベゾスの下で働いており、その信念を適用して高価格やドライバーへの低報酬といった問題を修正した。これらは、低下する市場シェアと顧客満足度を反転させるための「絶対的な前提条件」だと彼は呼んだ。就任後最初の数ヶ月で、彼は従業員の26％を解雇し、マーケットプレイスの改善とイノベーションの再開に資金を充てた。リッシャーが大規模な人員削減を含む100日計画を提示した後、取締役会はこの動きを支持した。リッシャーは、顧客重視の指針がリフトの収益性の高い成長を推進したと評価している。
LYFT IncCEO's strategy of layoffs and customer focus drove profitable growth, as reported.
