Vanquis Banking Group PLC

แวนควิส ธนาคารผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของสหราชอาณาจักร ได้เลือกเฟรชเซอร์วิสเป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานบริการที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เพื่อสนับสนุนขั้นต่อไปของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเลือกครั้งนี้เป็นเหตุการณ์สำคัญในโครงการเกตเวย์ที่กว้างขึ้นของแวนควิส ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มการปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัยหลักของธนาคาร ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างองค์กรที่เรียบง่ายขึ้น ปรับขนาดได้มากขึ้น และให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นอันดับแรก เฟรชเซอร์วิสจะช่วยให้แวนควิสนำการจัดการบริการ การมองเห็นสินทรัพย์ และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์มารวมไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ลดความซับซ้อนของระบบเดิม และเพิ่มความคล่องตัว แพลตฟอร์มนี้ได้รับเลือกเนื่องจากความง่ายในการใช้งาน ระยะเวลาสู่คุณค่าที่รวดเร็ว และความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ทำให้แวนควิสมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติและปรับปรุงการให้บริการ เฟรชเซอร์วิสจะช่วยให้การแก้ไขเหตุการณ์รวดเร็วขึ้น การดำเนินการตามคำขอมีประสิทธิภาพมากขึ้น และการบริการตนเองของพนักงานดีขึ้น ด้วยปัญญาประดิษฐ์ในตัวที่ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการ