Microsoft CorporationCloses offices in China due to tensions, but finds new business channels; overall impact mixed.

Microsoft กำลังลดบทบาทในจีนอย่างต่อเนื่อง โดยปิดสำนักงานสาขาและกิจการร่วมค้าในจีนไปแล้วอย่างน้อย 15 แห่งในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ท่ามกลางความตึงเครียดระหว่างวอชิงตันและปักกิ่ง และนโยบายของรัฐบาลจีนที่ผลักดันการใช้ซอฟต์แวร์ภายในประเทศ แม้ผู้บริหารบางส่วนเคยพิจารณาถอนตัวออกจากตลาดจีนในปี 2566 เนื่องจากความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์สูงเกินไปเมื่อเทียบกับผลตอบแทนทางธุรกิจ แต่ปัจจุบัน Microsoft ไม่มีแผนถอนตัว หลังค้นพบช่องทางธุรกิจใหม่ที่ยังสามารถสร้างกำไรได้ โดยเฉพาะการให้บริการเทคโนโลยีแก่บริษัทจีนที่กำลังขยายธุรกิจไปต่างประเทศ เช่น ByteDance และ Shein ซึ่งจำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีระดับโลกเพื่อบริหารข้อมูลและปฏิบัติตามกฎระเบียบในแต่ละประเทศ Microsoft จึงสามารถขายบริการ Azure Cloud ให้บริษัทเหล่านี้เพื่อรองรับการดำเนินธุรกิจนอกจีน รวมถึงให้ลูกค้าองค์กรจีนเข้าถึงโมเดล AI จากบริษัทตะวันตกผ่าน Azure เช่น โมเดลจาก OpenAI ซึ่งไม่ได้ให้บริการโดยตรงในจีน แม้จีนสร้างรายได้เพียงประมาณ 1.5% ของรายได้ทั่วโลกของ Microsoft ในปี 2567 แต่ธุรกิจให้บริการบริษัทจีนที่ขยายกิจการไปต่างประเทศกลายเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับจีนขนาดใหญ่ที่สุดของ Microsoft ในช่วงกลางทศวรรษ 2020 ขณะเดียวกัน Microsoft ยังต้องการรักษาฐานในจีนเพื่อเข้าถึงบุคลากรด้านวิศวกรรมและเทคโนโลยีระดับโลก โดยในปี 2567 บริษัทเสนอให้วิศวกรระดับสูงประมาณ 1,000 คนย้ายไปทำงานในสหรัฐฯ และอีก 3 ประเทศตะวันตก แต่มีเพียงประมาณหนึ่งในสามที่ตอบรับข้อเสนอ
Microsoft CorporationCloses offices in China due to tensions, but finds new business channels; overall impact mixed.
Microsoft provides tech services to ByteDance for overseas expansion, indicating demand.
Microsoft provides tech services to Shein for overseas expansion, indicating demand.