จำนวนผู้เข้าใช้บริการร้านทาโก้เบลล์ในสหรัฐฯ ลดลงมากถึง 30% เมื่อเทียบกับแนวโน้มตั้งแต่ต้นปี หลังจากที่องค์การอาหารและยาและศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคของสหรัฐฯ เชื่อมโยงการระบาดของเชื้อไซโคลสปอราเข้ากับผักสดอย่างผักกาดหอม ตามข้อมูลของอาร์.เจ. ฮอตโตวี หัวหน้าฝ่ายวิจัยเชิงวิเคราะห์ของเพลเซอร์เอไอ ตัวชี้วัดดังกล่าวฟื้นตัวขึ้นมาอยู่ที่ติดลบ 20% แล้ว แต่ยังคงอยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างมาก และฮอตโตวีตั้งข้อสังเกตว่าเครือข่ายร้านได้เริ่มเสนอสินค้าลดราคา เช่น เบอร์ริโต 1 ดอลลาร์ เพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมา เขาเตือนว่าการสื่อสารที่มีเนื้อหาสาระมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุและการป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าวน่าจะจำเป็นเพื่อฟื้นฟูความเชื่อมั่นของผู้บริโภคอย่างเต็มที่ โดยชี้ให้เห็นถึงการตอบสนองของแมคโดนัลด์ในปี 2024 ว่าเป็นแบบอย่างที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เครือข่ายร้านอื่นที่ใช้ผักกาดหอมเป็นหลัก รวมถึงสวีตกรีนและจัสต์สลัด ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงว่าซัพพลายเออร์ที่ได้รับผลกระทบไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่อุปทานของตน แม้ว่าจำนวนผู้เข้าใช้บริการของร้านเหล่านี้จะลดลงอย่างมากเช่นกัน
Yum! Brands IncTaco Bell visits drop 30% after cyclospora outbreak linked to fresh produce, with recovery only to -20% and need for discounted products to lure customers.
Chipotle Mexican Grill Inc
McDonald’s Corporation
Sweetgreen Inc