Citizens Financial Services, Inc. เป็นบริษัทโฮลดิ้งของธนาคารที่ให้ผลิตภัณฑ์และบริการด้านธนาคารแก่ลูกค้าบุคคล ธุรกิจ หน่วยงานรัฐบาล และสถาบันต่างๆ บริการของบริษัทประกอบด้วยบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน เงินฝากออมทรัพย์ และเงินฝากประจำ สินเชื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์และการเกษตร สินเชื่อธุรกิจและอุตสาหกรรม สินเชื่อสำหรับรัฐและหน่วยงานการปกครองย่อย และสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค บริษัทยังให้บริการด้านการบริหารทรัสต์ การจัดการการลงทุน การวางแผนและบริหารมรดก การรับฝากหลักทรัพย์ และบัญชีเกษียณส่วนบุคคล ตลอดจนบริการนายหน้าและการวางแผนทางการเงิน ความช่วยเหลือด้านการเช่าที่ดินเพื่อการขุดเจาะน้ำมันและก๊าซ และผลิตภัณฑ์กองทุนรวม เงินรายปี และประกันสุขภาพและประกันชีวิต บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1984 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองแมนส์ฟิลด์ รัฐเพนซิลเวเนีย