American Express CompanyAI is speeding up tech work and improving product development, with positive earnings and guidance.

สตีฟ สเควรี ซีอีโอของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์กำลังช่วยให้บริษัทจัดการงานเทคโนโลยีที่คั่งค้างได้เร็วขึ้น แต่การลดจำนวนพนักงานจะเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปผ่านการลาออกตามธรรมชาติ แทนที่จะเป็นการเลิกจ้างโดยตรง ในการประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาสสอง สเควรีกล่าวว่าผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ในปัจจุบันยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น โดยผลกระทบที่ลึกซึ้งต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และรายได้ยังมาไม่ถึง อเมริกัน เอ็กซ์เพรส รายงานกำไรสุทธิ 3.11 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 2.88 พันล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า โดยรายได้เพิ่มขึ้นเป็น 19.64 พันล้านดอลลาร์ จาก 17.8 พันล้านดอลลาร์ บริษัทได้เปิดตัวพอร์ทัลบริการที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับตัวแทน และกำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเร่งแคมเปญการตลาด พร้อมทั้งสนับสนุนโปรโตคอลการชำระเงินผ่านตัวแทนร่วมกับกูเกิลและเพย์พาล เพื่อให้เกิดธุรกรรมที่ปลอดภัยซึ่งขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส คาดการณ์การเติบโตของรายได้ทั้งปีที่ 10% และยืนยันแนวโน้มกำไรต่อหุ้นที่ 17.30 ถึง 17.90 ดอลลาร์
American Express CompanyAI is speeding up tech work and improving product development, with positive earnings and guidance.
PayPal Holdings Inc
Alphabet Inc Class C