Meta Platforms Inc.Project OT scaled back, 8,000 job cuts, and productivity gains lagged, raising investor concerns about AI investment returns.

สำนักข่าว Reuters เปิดเผยว่า โครงการ Project OT ของ Meta ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มที่จะแทนที่พนักงานหลายพันคนด้วย AI agents ถูกปรับลดขนาดลง หลังจากข้อมูลภายในแสดงให้เห็นว่าผลผลิตที่เพิ่มขึ้นยังล่าช้า แผนดังกล่าวซึ่งใช้ชื่อรหัสว่า Organization Transformation มองเห็นอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีการลดตำแหน่งงานมากถึง 60% ในบางทีม แต่ในวันที่ 19 พฤษภาคม Zuckerberg ได้หยุดระลอกแรก ส่งผลให้มีการเลิกจ้างประมาณ 8,000 ตำแหน่ง คิดเป็นประมาณ 10% ของพนักงานทั้งหมด และยกเลิกระลอกเดือนพฤศจิกายน ข้อมูลภายในแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงโค้ดเพิ่มขึ้น 220% เมื่อเทียบเป็นรายปี แต่การอัปเกรดฟีเจอร์ที่ผู้ใช้เห็นเพิ่มขึ้นเพียง 36% และซอฟต์แวร์ติดตามบนอุปกรณ์ของพนักงานทำให้เกิดการต่อต้าน Meta ยืนยันโครงการดังกล่าว โดยอธิบายว่าเป็นความพยายามลดต้นทุนตลอดทั้งปี ขณะที่ Zuckerberg ใช้ 'CEO agent' ส่วนตัวเพื่อลดขั้นตอนการตัดสินใจ ช่องว่างด้านผลผลิตระหว่างการลงทุนใน AI และผลลัพธ์ที่ผู้ใช้เห็นเป็นข้อกังวลหลักของนักลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Meta กำลังเผชิญกับการพิจารณาคดีเกี่ยวกับการออกแบบที่เสพติดซึ่งกำหนดเป้าหมายเด็ก
Meta Platforms Inc.Project OT scaled back, 8,000 job cuts, and productivity gains lagged, raising investor concerns about AI investment returns.