Ringcentral IncRingCentral won a partnership to replace the Mets' legacy phone system, connecting 800 employees on RingEX and RingCX.

ริงเซ็นทรัล อิงค์ ได้ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่กับนิวยอร์ก เม็ตส์ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของแฟนๆ การขายตั๋ว และการสื่อสารทางธุรกิจให้ทันสมัย โดยแทนที่ระบบโทรศัพท์ภายในองค์กรแบบเดิมของทีมด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์ของริงเซ็นทรัล เม็ตส์จะเชื่อมต่อพนักงานทั้งหมด 800 คนบนแพลตฟอร์มเดียวโดยใช้ริงเซ็นทรัลสำหรับการสื่อสารประจำวัน ในขณะที่ริงเซ็นทรัลคอนแทคเซ็นเตอร์ช่วยให้ทีมขายสามารถโทรและส่งข้อความถึงแฟนๆ ทุกรายได้ด้วยการโทรออกและโทรฟรีไม่จำกัด การสนับสนุนขั้นสูงจะให้การสนับสนุนเฉพาะด้านในขณะที่ทีมขยายตัว ออสการ์ เฟอร์นันเดซ รองประธานอาวุโสฝ่ายเทคโนโลยีของเม็ตส์ กล่าวถึงการผสานรวมกับไมโครซอฟต์โดยธรรมชาติและแนวทางแพลตฟอร์มเปิดของริงเซ็นทรัลเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือก โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้เม็ตส์เป็นองค์กรที่เป็นมิตรกับแฟนๆ และขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีมากที่สุดในวงการเบสบอล
Ringcentral IncRingCentral won a partnership to replace the Mets' legacy phone system, connecting 800 employees on RingEX and RingCX.
Microsoft CorporationThe Mets are the partner adopting RingCentral's platform, but the news is about RingCentral's product win rather than a Mets business development.