Salesforce.com IncSalesforce's public-sector business is its fastest-growing, with defense revenue up 80% and a $5.6B Army contract expanding Missionforce adoption.

ธุรกิจภาครัฐของ Salesforce ได้กลายเป็นธุรกิจอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในระดับที่มีขนาดใหญ่ โดยรายได้ด้านกลาโหมขยายตัว 80% เมื่อเทียบกับปีก่อน หนึ่งปีหลังจากที่บริษัทเปิดตัว Missionforce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นงานภาครัฐที่ผสมผสาน AI ข้อมูล แอปพลิเคชัน และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เข้าด้วยกัน Salesforce กล่าวว่า Missionforce ในปัจจุบันรองรับการดำเนินงานในกว่า 30 ประเทศ หน่วยงานรัฐบาลกลางสหรัฐ 60 แห่ง กระทรวงคณะรัฐมนตรีทั้ง 15 แห่ง รัฐทั้ง 50 รัฐ และทุกเหล่าทัพของกองทัพสหรัฐทั้ง 6 เหล่า โอกาสที่ใหญ่ที่สุดโอกาสหนึ่งคือสัญญาของกองทัพบกสหรัฐระยะเวลา 10 ปีที่มีวงเงินสูงสุด 5.6 พันล้านดอลลาร์ เพื่อขยาย Missionforce National Security ไปทั่วทั้งกองทัพบกและกระทรวงสงคราม ขณะที่ศูนย์บัญชาการกำลังพลของกองทัพบกกำลังใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI แก่ทหารผ่านศึก ทหาร พนักงานพลเรือน และครอบครัวทหารจำนวน 9.2 ล้านคน กองทัพอากาศสหรัฐได้นำ Missionforce ไปใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานที่รองรับฝูงยานพาหนะมูลค่า 1.35 หมื่นล้านดอลลาร์ และสำนักงานความมั่นคงการขนส่งกำลังใช้เอเจนต์ AI ชื่อ Ace เพื่อจัดการบทสนทนากับผู้โดยสารราว 100,000 ครั้งต่อเดือน โดยแก้ไขข้อสอบถามทั่วไปได้ 96% โดยไม่ต้องส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ และลดต้นทุนการปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคลงมากกว่า 90% นอกจากนี้ Salesforce ยังร่วมมือกับ OpenAI เพื่อนำโมเดล AI ขั้นสูงและการประมวลผลแบบเร่งความเร็วมาสู่ภาระงานของ Missionforce และสภาพแวดล้อมภาครัฐที่มีความปลอดภัย
Salesforce.com IncSalesforce's public-sector business is its fastest-growing, with defense revenue up 80% and a $5.6B Army contract expanding Missionforce adoption.
Meta Platforms Inc.Salesforce is collaborating with OpenAI to bring advanced AI models and accelerated computing into Missionforce government workloads.