ktcs corporationは、韓国に拠点を置き、国際的に事業を展開するカスタマーサービスプラットフォーム企業です。外部組織や企業のカスタマーセンターを受託するAICCベースのトータルコンタクトサービス、知識データ分析やシナリオ設計などのAIシナリオ作成サービス、迅速な問い合わせとAI相談を提供するコンタクトセンター向けオールインワンソリューションHiQriを提供しています。また、KT通信製品(固定電話、携帯電話、インターネット、テレビ)の顧客相談サービス、AI技術を活用してインフルエンサーと広告主のスマートマッチングを支援する体験プラットフォームCherryfulの運営、ブランド流通およびライセンス事業も行っています。さらに、ソフトウェア開発、教育コンサルティング、専門的な顧客調査、114番の番号情報サービス、eコマースおよび関連付加価値サービス、ブランドRootreeの天然オーガニック化粧品およびスキンケア製品を提供しています。ktcs corporationは2001年に設立され、韓国の大田に本社を置いています。