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言及
ブルームバーグの報道によると、ヒムズ・アンド・ハーズ・ヘルスは、7月に減量サブスクリプション事業における顧客のクレジットカード紛争が許容水準を超えたため、ビザのアクワイアラ・モニタリング・プログラムに登録された。各紛争には8ドルの追加手数料がかかり、9月に支払うべき請求額は約7万5000ドルに上る。プログラムを脱退するには、ヒムズは紛争率をビザの1.5%の基準値未満に3か月連続で維持する必要がある。ヒムズの広報担当者は、「紛争となった請求は比較的少数」であり、この問題に対処するための措置を講じたと述べた。このニュースは、7月下旬に連邦取引委員会が欺瞞的な請求および解約慣行を告発したことを受けたもので、ヒムズはこれに対して「断固として防御する」と述べている。このニュースを受けて、株価は最大9.5%下落した。
Hims Hers Health IncVisa penalties and FTC action over billing disputes
Visa Inc. Class AVisa's program penalizes Hims, but Visa itself is not directly impacted