IBEX Ltd

IBEX Limited ให้บริการโซลูชันประสบการณ์ตลอดวงจรชีวิตลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีแบบครบวงจรในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และบริการประกอบด้วย ibex Connect ซึ่งให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ การสนับสนุนทางเทคนิค การสร้างรายได้ และบริการ back-office แบบ outsourced อื่นๆ ที่เพิ่มมูลค่า ผ่านโมเดล CX ซึ่งผสานรวมเสียง อีเมล แชท SMS โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชันการสื่อสารอื่นๆ; ibex Digital โซลูชันการได้มาซึ่งลูกค้าซึ่งประกอบด้วยการตลาดดิจิทัล เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซ และโซลูชันแพลตฟอร์ม; และ ibex CX ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือสำหรับวัด ตรวจสอบ และจัดการประสบการณ์ลูกค้าของลูกค้าองค์กร บริษัทดำเนินศูนย์ให้บริการการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการได้มาซึ่งลูกค้า และให้บริการในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การธนาคารและบริการทางการเงิน การจัดส่งและโลจิสติกส์ เทคโนโลยีสุขภาพและสุขภาพองค์รวม เทคโนโลยีขั้นสูง ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ สตรีมมิ่งและบันเทิง การท่องเที่ยวและโรงแรม และสาธารณูปโภค เดิมทีรู้จักในชื่อ IBEX Holdings Limited และเปลี่ยนชื่อเป็น IBEX Limited ในเดือนกันยายน 2019 บริษัทจดทะเบียนจัดตั้งในปี 2017 และมีสำนักงานใหญ่ในวอชิงตัน เขตโคลัมเบีย