Alibaba Group Holding LtdAlibaba.com launched Accio, an agentic AI business assistant for Thai SMEs, expanding its AI product offering.

Alibaba.com แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจสู่ธุรกิจ หรือ B2B เปิดตัว Accio ผู้ช่วยธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Agentic AI สำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ SMEs อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ภายในงาน Thailand B2B AI Seller Summit 2026 ภายใต้แนวคิด Beyond Export ปลดล็อกศักยภาพ SMEs ไทย สู่เวทีโลกด้วย Accio โดย Accio ทำหน้าที่เสมือนทีมผู้เชี่ยวชาญ AI ที่ประกอบด้วย AI Agent ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและประสานงานระหว่างกันได้ ดูแลกระบวนการตั้งแต่การวิจัยตลาด วางแผนสินค้า จัดหาสินค้าและซัพพลายเออร์ เจรจาต่อรองราคา จัดทำรายการสินค้าหลายภาษา ไปจนถึงการทำตลาดทั่วโลกและบริหารหน้าร้านออนไลน์ โดยผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านการเขียนโปรแกรม พร้อมกันนี้ยังเปิดตัว Smart Assistant Agent ซึ่งขับเคลื่อนด้วย Accio และเชื่อมต่อกับระบบจัดการร้านค้า Alibaba.com Seller Workbench โดยตรง Alibaba.com ระบุว่าประเทศไทยมี SMEs มากกว่า 3.1 ล้านราย หรือคิดเป็น 99.5% ของธุรกิจทั้งหมด สร้างการจ้างงานมากกว่า 70% ของประเทศ และมีส่วนต่อผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ หรือ GDP ราว 35% แต่มีสัดส่วนต่อมูลค่าการส่งออกรวมของไทยไม่ถึง 15% ขณะที่เดือน ส.ค.2569 จำนวนรายการสินค้าจากผู้ขายไทยบนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นมากกว่า 150% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และจำนวนการสอบถามข้อมูลจากผู้ซื้อเพิ่มขึ้นกว่า 90% นายโรเจอร์ ลัว หัวหน้าฝ่ายธุรกิจภูมิภาคเอเชียใต้และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ Alibaba.com กล่าวว่าบริษัทต้องการเพิ่มขีดความสามารถให้ผู้ประกอบการไทยดำเนินธุรกิจได้ใกล้เคียงองค์กรขนาดใหญ่ ด้านนายวุฒิศักดิ์ กาญจนาภรณ์ ผู้อำนวยการสำนักตลาดพาณิชย์ดิจิทัล กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ หรือ DITP ระบุว่าเทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทเพิ่มขึ้นต่อความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการไทย โดยเฉพาะ SMEs และนายอีธาน หวัง หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้ขายระดับโลกของ Alibaba.com กล่าวว่า Accio ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้ SMEs มีทีม AI ที่เริ่มทำงานได้ทันที นอกจากนี้ Alibaba.com ยังเปิดตัวแพ็กเกจสมาชิกรูปแบบใหม่สำหรับผู้ขายเพื่อรองรับผู้ประกอบการส่งออกไทย
Alibaba Group Holding LtdAlibaba.com launched Accio, an agentic AI business assistant for Thai SMEs, expanding its AI product offering.