Carvana เปิดตัวสนามเด็กเล่นรถยนต์สำหรับทดลองขับด้วยตนเอง

Corporate Action

สรุป · ทำไมข่าวนี้ถึงสำคัญ

Carvana กำลังเปิดตัวสนามเด็กเล่นรถยนต์ที่ลูกค้าสามารถนัดหมายทดลองขับผ่านโทรศัพท์ ตามที่ Rebecca Lindland กรรมการผู้จัดการฝ่ายยานยนต์ของ Allison Worldwide กล่าว บริษัทใช้เงินประมาณ 171 ล้านดอลลาร์ในการซื้อตัวแทนจำหน่ายของ Stellantis หลายแห่ง ซึ่งถูกปรับเปลี่ยนให้เป็นสภาพแวดล้อมแบบผสมผสานที่ให้ลูกค้าทำทุกอย่างด้วยตนเองสำหรับการทดลองขับรถยนต์ประเภทหนึ่ง แม้ว่าอาจไม่ใช่คันที่จะซื้อจริงก็ตาม Lindland อธิบายประสบการณ์นี้ว่าเป็นทัวร์นำทางด้วยตนเอง คล้ายกับโมเดลของ Restoration Hardware โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การซื้อรถยนต์สนุกยิ่งขึ้นและหลีกเลี่ยงการเจรจาในห้องเล็กๆ แบบดั้งเดิม เธอตั้งข้อสังเกตว่างานวิจัยจาก Harris X แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยังคงให้คุณค่ากับประสบการณ์จริงในการเยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายและทดลองขับ ทำให้แนวทางของ Carvana เป็นการผสมผสานที่มีประสิทธิภาพ โดยธุรกรรมเสร็จสิ้นทางออนไลน์ คล้ายกับสภาพแวดล้อมของ Tesla หรือ Rivian

Carvana Co ▲