Meta Platforms Inc.Meta announces commercial pricing for its Business Agent, establishing a revenue model with a cost advantage.
Meta Business Agent จะเปลี่ยนจากการทดสอบฟรีไปเป็นรูปแบบเชิงพาณิชย์ โดยคิดราคา 2 ดอลลาร์สหรัฐต่อล้านโทเค็น ในวันที่ 1 สิงหาคม 2026 การคิดราคาต่อโทเค็นนี้รวมการประมวลผลด้วยปัญญาประดิษฐ์และการส่งข้อความเข้าไว้ในอัตราเดียว ทำให้ได้เปรียบด้านราคาถึง 40 ถึง 50 เท่า เมื่อเทียบกับ Salesforce Agentforce ที่คิดค่าบริการคงที่ 2 ดอลลาร์สหรัฐต่อการสนทนาหนึ่งครั้ง ด้วยการโต้ตอบทั่วไปที่ใช้โทเค็นประมาณ 20,000 ถึง 25,000 โทเค็น การสนทนา 10 รอบบนโครงสร้างพื้นฐานของ Meta จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 0.40 ถึง 0.50 ดอลลาร์สหรัฐ ในวันที่ 1 ตุลาคม 2026 Meta จะกลับมาคิดค่าบริการต่อข้อความสำหรับข้อความบริการภายในกรอบเวลา 24 ชั่วโมงอีกครั้ง ซึ่งจะสิ้นสุดการตอบกลับฟรีโดยมนุษย์ และนำเสนอโครงสร้างการเรียกเก็บเงินแบบคู่ที่องค์กรต่างๆ ต้องบริหารจัดการ Gartner คาดการณ์ว่าโครงการปัญญาประดิษฐ์แบบเอเจนต์ขององค์กรกว่าร้อยละ 40 จะถูกยกเลิกภายในสิ้นปี 2027 ซึ่งมักเกิดจากความไม่สอดคล้องระหว่างต้นทุนผลลัพธ์ของปัญญาประดิษฐ์กับมูลค่าที่สร้างขึ้น
Meta Platforms Inc.Meta announces commercial pricing for its Business Agent, establishing a revenue model with a cost advantage.
Salesforce.com IncMeta's per-token pricing undercuts Salesforce Agentforce's flat $2.00 per conversation, posing a competitive threat.