Meta Platforms Inc.Meta launched Muse, a personal AI agent that browses and acts on a shopper's behalf via its app or WhatsApp.
Meta ได้เปิดตัว Muse เอเจนต์ AI ส่วนบุคคลที่สามารถท่องเว็บและดำเนินการแทนผู้ซื้อผ่านแอป Muse หรือ WhatsApp โดยในช่วงเปิดตัว Stripe's Link เป็นผู้จัดการขั้นตอนชำระเงิน และ Shop Pay ถูกระบุว่าเป็นสิ่งที่วางแผนจะเพิ่มในภายหลังมากกว่าจะเป็นการเชื่อมต่อที่ใช้งานจริงแล้ว การซื้อผ่าน Muse ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ใช้ จึงไม่มีคำสั่งซื้อใดเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีการรับรู้ แต่ผู้ซื้อสามารถอนุมัติคำสั่งซื้อที่ส่งผ่านเอเจนต์โดยไม่ต้องโหลดหน้าร้านของผู้ค้าเลย ทำให้ Shopify ยังคงถือชั้นการชำระเงินและการคิดเงินไว้ แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเจ้าของผู้ช่วย AI นั้น Shopify โต้แย้งว่าทราฟฟิกที่ได้มาเป็นส่วนเพิ่มเติมมากกว่าจะเป็นการแทนที่ โดยระบุว่าเซสชันการค้นหาแบบดั้งเดิมเพิ่มขึ้น 1.3 เท่าในช่วงสองปีที่ผ่านมา และทราฟฟิกและคำสั่งซื้อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปยังร้านค้า Shopify เพิ่มขึ้นสามเท่าจากปีก่อน ขณะที่ฝ่ายบริหารยืนยันว่าธุรกรรมที่ทำผ่านเอเจนต์มีเศรษฐศาสตร์เดียวกัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใหม่และไม่มีราคาแยกต่างหาก ซึ่งเป็นความเห็นที่ครอบคลุมเฉพาะพื้นผิวเอเจนต์ของ Shopify เอง ไม่ใช่การเชื่อมต่อกับ Meta ของบุคคลที่สาม สำนักข่าว Reuters รายงานว่าพบปัญหาด้านความน่าเชื่อถือและความเป็นส่วนตัวในการทดสอบภายในของ Muse ซึ่งทำให้เกิดความสงสัยต่อกำหนดเวลาการเปิดตัวสำหรับการเชื่อมต่อ Shop Pay ที่วางแผนไว้ หุ้น Shopify ลดลง 19.33% นับตั้งแต่ต้นปี โดยซื้อขายใกล้ระดับ 129.86 ดอลลาร์ เทียบกับมูลค่าตลาดประมาณ 1.584 แสนล้านดอลลาร์ และอัตราส่วนราคาต่อกำไรใกล้ 129 เท่า เทียบกับประมาณการกำไรต่อหุ้นปี 2027 ที่เฉลี่ย 2.4596 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นตัวคูณที่ตั้งสมมติฐานไว้แล้วว่า Shopify จะชนะในชั้นเอเจนต์
Meta Platforms Inc.Meta launched Muse, a personal AI agent that browses and acts on a shopper's behalf via its app or WhatsApp.
Thomson Reuters Corporation Common Shares
Shopify IncShop Pay is only a planned addition to Meta's Muse, and Shopify argues agentic traffic is additive with same economics, while Reuters reliability/privacy doubts cloud the integration timeline.
Stripe's Link is handling checkout for Meta's Muse agent at launch, giving it the payment layer for agentic purchases.