Salesforce.com IncSalesforce is in preliminary talks to acquire Listen Labs for ~$2B, a capital/M&A event whose 67x revenue multiple is questioned as hard to justify.

Salesforce อยู่ระหว่างการเจรจาเบื้องต้นเพื่อเข้าซื้อกิจการ Listen Labs ในมูลค่าประมาณ 2 พันล้านดอลลาร์ ก่อนหน้านี้ Listen Labs เพิ่งถอนตัวจากสัญญาระดมทุนซีรีส์ซีมูลค่า 125 ล้านดอลลาร์ที่นำโดย Menlo Ventures ซึ่งประเมินมูลค่าบริษัทไว้ที่ 1.5 พันล้านดอลลาร์ สัญญาณนี้บ่งชี้ว่าผู้ก่อตั้งและนักลงทุนผู้สนับสนุนคาดหวังการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ในราคาที่สูงกว่า สตาร์ทอัปแห่งนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2023 โดย Florian Jüngermann และ Alfred Wahlforss เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติสำหรับการวิจัยลูกค้า ด้วยแพลตฟอร์ม AI ที่สร้างคำถามแบบสำรวจ ดำเนินการสัมภาษณ์ทั้งแบบเสียงและวิดีโอ และสังเคราะห์ข้อมูลออกมาเป็นรายงานและการนำเสนอ Listen Labs มีรายได้ต่อปีประมาณ 30 ล้านดอลลาร์ ทำให้ราคาเสนอซื้อที่ 2 พันล้านดอลลาร์คิดเป็นอัตราส่วนรายได้ที่ 67 เท่า ซึ่งแหล่งข่าวที่มีประสบการณ์ด้านการขายกิจการของ Salesforce กล่าวว่ายากที่จะหาเหตุผลมารองรับได้ แม้ในตลาดสตาร์ทอัป AI ปัจจุบัน ดีลนี้จะเป็นการเข้าซื้อกิจการครั้งสำคัญครั้งที่สามของ Salesforce ในปี 2026 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การรวมแพลตฟอร์มที่มุ่งเป็นเจ้าของกระบวนการทำงาน AI สำหรับองค์กรทั้งหมด แทนที่จะพึ่งพาระบบนิเวศที่กระจัดกระจายของโซลูชันเฉพาะทาง Listen Labs เผชิญการแข่งขันจาก Simile ซึ่งระดมทุนซีรีส์บีมูลค่า 200 ล้านดอลลาร์ที่การประเมินมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม รวมทั้ง Outset, Keplar และ Aaru แต่ก็มีลูกค้าที่securedแล้ว ได้แก่ Microsoft, Canva, Anthropic และ Sweetgreen
Salesforce.com IncSalesforce is in preliminary talks to acquire Listen Labs for ~$2B, a capital/M&A event whose 67x revenue multiple is questioned as hard to justify.
Microsoft Corporation
Sweetgreen IncListen Labs is the acquisition target in ~$2B talks, after walking away from a $125M Series C at a $1.5B valuation, signaling a higher strategic exit.