ซี ลิมิเต็ด ได้เข้าสู่ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับโอเพนเอไอ เพื่อผสานปัญญาประดิษฐ์ทั่วทั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช้อปปี้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และบราซิล ข้อตกลงในเดือนมิถุนายนจะนำเทคโนโลยีของโอเพนเอไอไปยังตลาดที่ช้อปปี้สร้างมูลค่าสินค้ารวม 37.3 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรกของปี 2026 เพิ่มขึ้นร้อยละ 30.2 เมื่อเทียบกับปีก่อน จากคำสั่งซื้อรวม 4 พันล้านรายการ แอปช้อปปี้พร้อมใช้งานในแชตจีพีทีแล้วใน 8 ตลาด ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบสินค้าผ่านคำสั่งสนทนา ขณะที่ซีวางแผนขยายการเข้าถึงโอเพนเอไอผ่านโปรแกรมช้อปปี้วีไอพี และแนะนำแชตจีพีทีสำหรับธุรกิจให้แก่ผู้ขายที่มีคุณสมบัติ ซี ยังได้ก่อตั้งศูนย์ความเป็นเลิศด้านปัญญาประดิษฐ์ในสิงคโปร์เมื่อเดือนเมษายน ซึ่งเสริมความร่วมมือด้วยความสามารถภายใน เช่น โมเดลพื้นฐานคอมพาสแม็กซ์ เวอร์ชัน 3.5 การผลักดันเอไอเกิดขึ้นพร้อมกับการใช้จ่ายที่สูงขึ้น ซึ่งส่งผลให้กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อม และค่าตัดจำหน่ายที่ปรับปรุงแล้วของช้อปปี้ลดลงเหลือ 223.2 ล้านดอลลาร์ จาก 264.4 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า แม้ว่าซีจะรายงานการปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นผู้ซื้อเพิ่มขึ้นร้อยละ 14 เมื่อเทียบกับปีก่อน และต้นทุนการบริการลูกค้าต่อการติดต่อลดลงประมาณร้อยละ 30 จากการใช้เอไอ
Alibaba Group Holding Ltd
MercadoLibre Inc.
Sea LtdOpenAI's partnership with Sea expands its AI tools to Shopee's large user base, increasing adoption and usage.
