IBEX Ltd

IBEX Limitedは、米国および国際的に、テクノロジーを活用したエンドツーエンドのカスタマーライフサイクルエクスペリエンスソリューションを提供しています。製品・サービスポートフォリオには、音声、メール、チャット、SMS、ソーシャルメディア、その他のコミュニケーションアプリケーションを統合するCXモデルを通じて、カスタマーサービス、テクニカルサポート、収益創出、その他の付加価値のあるアウトソーシングバックオフィスサービスを提供するibex Connect、デジタルマーケティング、eコマース技術、プラットフォームソリューションからなる顧客獲得ソリューションであるibex Digital、および顧客のカスタマーエクスペリエンスを測定、監視、管理するためのスイートを提供するibex CXが含まれます。同社は顧客エンゲージメントおよび顧客獲得のデリバリーセンターを運営しています。銀行・金融サービス、配送・物流、ヘルステック・ウェルネス、ハイテク、小売・eコマース、ストリーミング・エンターテインメント、旅行・ホスピタリティ、公益事業などの業界にサービスを提供しています。IBEX Limitedは以前IBEX Holdings Limitedとして知られており、2019年9月にIBEX Limitedに社名を変更しました。同社は2017年に設立され、ワシントンD.C.に本社を置いています。