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Weave Communications Inc

Weave Communications, Inc.は、中小規模の医療事業者向けに、AIを活用した患者コミュニケーション、エンゲージメント、決済のプラットフォームを運営しています。提供サービスには、AI受付、電話システムおよびソフトフォン、テキストメッセージングツール、チームチャット、モバイルアプリ、レビューおよびメールマーケティングのツール、デジタルフォーム、オンライン予約、保険資格の確認および検証、診療分析、複数拠点の医療機関向けのWeave Enterpriseなどがあります。同社は以前はRecall Solutions, LLCという名称で、2015年10月にWeave Communications, Inc.へ社名を変更しました。2008年に設立され、ユタ州リーハイに本社を置いています。

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ウィーブ・コミュニケーションズ、営業体制移行で通期売上高見通しを下方修正

ウィーブ・コミュニケーションズは第2四半期の売上高が前年同期比15.5%増の6750万ドルとなり、非GAAPベースの営業利益は320万ドルに改善したと発表した。しかし、営業組織の移行に伴う一時的な受注減により、通期の売上高見通しを2億7300万ドルから2億7500万ドルに引き下げた。同社はインバウンド営業部隊を業種別に再編し、アウトバウンドの見込み客開拓を営業開発担当者モデルに移行したことが、5月から7月の受注に影響した。売上高見通しの下方修正にもかかわらず、ウィーブは通期の非GAAP営業利益予想を1200万ドルから1400万ドルに上方修正し、効率化による効果を見込んでいる。また、カスタムAIの利用が165%増加するなど、AIを活用したやり取りの大幅な伸びを強調し、アセナヘルスとの連携を拡大して16万以上の専門医療機関にリーチしたことも明らかにした。
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