AXA SAAXA Hong Kong & Macau signs AI MOU with BytePlus to integrate AI/LLM solutions across its insurance value chain
AXA香港・マカオは、エンタープライズ向けテクノロジーソリューションを提供するBytePlus Pte. Ltd.との間で、BytePlusの人工知能および大規模言語モデルソリューションを保険バリューチェーン全体のAXAの業務に統合するための覚書の締結を発表した。共同イノベーションの枠組みは三つの主要領域をカバーする。第一に、保険イノベーションと将来のケイパビリティで、保険専用のAIモデル、インテリジェントエージェント、意思決定インテリジェンスソリューションを知識管理、引受支援、請求処理、マルチチャネル販売にわたって展開する。第二に、パーソナライズされたエンゲージメントのための顧客インテリジェンスで、予測データ分析、消費者ペルソナモデリング、AI駆動の意思決定支援を活用する。第三に、AIを活用したクリエイティビティとマーケティングの実現で、マルチモーダルおよび生成AI技術に基づくクリエイティビティハブを構築する。AXA香港・マカオの副最高経営責任者であるデビッド・ン氏は、この提携は同社のAIロードマップにおける大きなマイルストーンであり、AXAは責任あるAIの最高水準を維持しながら、保険専用の特化型AIモデルを共同で革新することを目指すと述べた。BytePlus香港・マカオのゼネラルマネージャーであるエルサ・ワン氏は、香港はエンタープライズテクノロジーの展開にとって重要な国際的ゲートウェイであり、この提携は高いインパクトを持つ業界特化型ソリューションを共同で革新する理想的なプラットフォームを提供すると述べた。両社の経営陣と代表者が覚書の調印式に出席し、见证した。
AXA SAAXA Hong Kong & Macau signs AI MOU with BytePlus to integrate AI/LLM solutions across its insurance value chain
BytePlus (ByteDance unit) wins an enterprise AI solutions partnership with AXA Hong Kong & Macau