NFON AG ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจผ่านคลาวด์แบบครบวงจรในเยอรมนี ออสเตรีย สหราชอาณาจักร อิตาลี เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ สเปน ฝรั่งเศส และสวิตเซอร์แลนด์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยผลิตภัณฑ์โทรศัพท์สำหรับธุรกิจ เช่น โทรศัพท์ผ่านคลาวด์, SIP trunk และอุปกรณ์ต่างๆ; ผู้ช่วยอัจฉริยะ ได้แก่ Nia, Nia FrontDesk, botario, AI Essentials และ AI Capabilities; การเชื่อมต่อระบบต่างๆ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อ Microsoft Teams สำหรับโทรศัพท์ผ่านคลาวด์, การเชื่อมต่อ CRM, การเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ และ API; และส่วนเสริมต่างๆ เช่น การตรวจสอบคิว, ระบบต้อนรับ, งานบริการ hospitality และการบันทึกสายสนทนา นอกจากนี้ บริษัทยังมีโซลูชันสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ ครอบคลุมสุขภาพและ wellness, ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ, การเงิน กฎหมาย และประกันภัย, การท่องเที่ยวและ hospitality และภาครัฐ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2007 และมีสำนักงานใหญ่ที่มิวนิก ประเทศเยอรมนี