PCI-PAL PLC

PCI-PAL PLC ดำเนินธุรกิจผ่านบริษัทย่อยโดยให้บริการโซลูชันการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI) และบริการโทรศัพท์ โดยเน้นในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรปส่วนที่เหลือ และเอเชียแปซิฟิก บริการของบริษัทประกอบด้วยการอนุญาตใช้บัตรชำระเงินอย่างปลอดภัยสำหรับการดำเนินงานศูนย์ติดต่อลูกค้า, Agent Assist ซึ่งเป็นโซลูชันที่สอดคล้องกับ PCI สำหรับเจ้าหน้าที่ที่สนทนาสดเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของศูนย์ติดต่อ, PCI Pal Digital Payments ซึ่งเป็นโซลูชันที่รองรับวิธีการชำระเงินหลายรูปแบบอย่างปลอดภัยด้วยการชำระเงินดิจิทัลสำหรับศูนย์ติดต่อ, โซลูชันการชำระเงินผ่านการรู้จำเสียงแบบโต้ตอบและผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ/ตัวแทนที่ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และโซลูชันการรู้จำเสียงพูดที่ตรวจจับผู้พูดหลักได้แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน โดยแยกแยะภาษา สำเนียง และภาษาถิ่นได้อย่างแม่นยำสูง บริษัทให้บริการลูกค้าในภาคสาธารณูปโภค สันทนาการ บริการทางการเงิน ค้าปลีก โลจิสติกส์ และภาครัฐ รวมถึงผู้ให้บริการภายนอกกระบวนการทางธุรกิจและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร PCI-PAL PLC เดิมชื่อ IPPlus plc และเปลี่ยนชื่อเป็น PCI-PAL PLC ในเดือนตุลาคม 2016 บริษัทจดทะเบียนจัดตั้งในปี 1999 และมีสำนักงานใหญ่ที่เมืองอิปสวิช สหราชอาณาจักร