รายงานของ Mintlify พบว่าเอเจนต์ AI มีจำนวนแซงหน้ามนุษย์ในฐานะผู้อ่านเอกสาร

Product / TechIndustry
โดย Business Wire·GLOBAL·อ่านต้นฉบับ
สรุป · ทำไมข่าวนี้ถึงสำคัญ

Mintlify เปิดเผยรายงาน State of Knowledge Report ประจำปี 2026 ซึ่งพบว่าเอเจนต์ AI ได้แซงหน้ามนุษย์ในฐานะผู้อ่านหลักของเอกสารบริษัทเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ โดยปริมาณการเข้าชมจากเอเจนต์บนเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย Mintlify สูงกว่าปริมาณการเข้าชมจากมนุษย์ในอัตรา 2 ต่อ 1 รายงานยังพบว่า 83% ของบริษัทที่สำรวจระบุว่าเอเจนต์ AI เป็นผู้ร่างการอัปเดตเอกสารให้ทีมของตนแล้ว แม้ว่ามีเพียง 9% เท่านั้นที่อนุญาตให้เอเจนต์เผยแพร่ได้โดยไม่ต้องมีมนุษย์ตรวจสอบ Mintlify ซึ่งอธิบายตัวเองว่าเป็นบริษัทโครงสร้างพื้นฐานความรู้ที่เกิดจาก AI โดยขับเคลื่อนชั้นความรู้ให้กับบริษัทต่างๆ รวมถึง Anthropic, Microsoft, Spotify และ Coinbase กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่าผู้บริโภคความรู้รายใหญ่ที่สุดของบริษัทสมัยใหม่ไม่ใช่มนุษย์อีกต่อไป ข้อค้นพบใหม่จาก Gartner ที่อ้างในรายงานแสดงให้เห็นว่ามีเพียง 14% ขององค์กรเท่านั้นที่มั่นใจว่าเนื้อหาภายในของตนพร้อมสำหรับการใช้งานโดยเอเจนต์ AI และผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งระบุว่าความรู้ขององค์กรตนกระจายอยู่บนห้าช่องทางหรือมากกว่า โดยมีไม่ถึงหนึ่งในสามที่ประเมินว่าความรู้ส่วนใหญ่หรือทั้งหมดพร้อมสำหรับ AI จากการทดสอบแบบควบคุม 2,400 ครั้ง เอเจนต์ตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง 94 ถึง 99% ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใด แต่การนำทางกลับกลายเป็นจุดล้มเหลวหลัก เนื่องจากเอเจนต์ร้องขอหน้าที่ไม่มีอยู่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า การเพิ่มลิงก์เพียงหนึ่งลิงก์ลงในแผนผังการนำทางช่วยลดคำขอที่ล้มเหลวได้ถึง 20 เท่าเมื่อเทียบกับ HTML ดิบ Han Wang ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Mintlify กล่าวว่าบริษัทที่มองความรู้เป็นโครงสร้างพื้นฐานมากกว่าเป็นเว็บไซต์แบบคงที่ คือบริษัทที่เอเจนต์และทีมมนุษย์ของตนจะทำงานร่วมกันได้อย่างกลมกลืน

ผลกระทบต่อหุ้น 6

Digital Finance & Tokenization · 1 หุ้น
Real Estate · 1 หุ้น
Information Technology · 1 หุ้น
Artificial Intelligence · 1 หุ้น
Communication Services · 1 หุ้น
อื่นๆ · 1 หุ้น

ผลกระทบต่อธีม 1

บริษัทนอก coverage 2

Anthropicเอกชน± ผสม
ความเกี่ยวข้อง

Mintlifyเอกชน± ผสม
ความเกี่ยวข้อง

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ยูบีเอสชี้การเปลี่ยนผ่านสู่วิทยาศาสตร์ด้วยเอไอเป็นธีมการลงทุนหลังหลักฐานจากโอเพนเอไอ

ยูบีเอส เวลธ์ แมนเนจเมนต์ ระบุว่า ปัญญาประดิษฐ์กำลังก้าวข้ามการสร้างข้อความไปสู่งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ เปิดโอกาสการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านเอไอ ยา นิวเคลียร์ฟิวชัน วัสดุอุตสาหกรรม และสาธารณูปโภค การเปลี่ยนผ่านนี้ถูกเน้นให้เห็นจากหลักฐานทางคณิตศาสตร์ล่าสุดของโอเพนเอไอที่เกี่ยวข้องกับสมการนาเวียร์-สโตกส์ ซึ่งเป็นปัญหาพลศาสตร์ของไหลที่มีอายุหลายศตวรรษและเป็นหนึ่งในเจ็ดปัญหาชิงรางวัลสหัสวรรษ โดยโอเพนเอไอใช้ตัวแทนเอไออัตโนมัติ 10,000 ตัวทำงานคู่ขนานกันเป็นเวลา 88 ชั่วโมง ก่อนจะทำให้หลักฐานสมบูรณ์ด้วยลีน ซึ่งเป็นระบบสำหรับการตรวจสอบทางคณิตศาสตร์ด้วยเครื่อง ในด้านยา ระบบเอไอแบบหลายตัวแทนสามารถจำลองรูปแบบโปรตีนหลายล้านรูปแบบบนคลาวด์ และมีโปรแกรมที่ออกแบบโดยเอไอมากกว่า 170 โปรแกรมอยู่ระหว่างการพัฒนาหรือการประเมินทางคลินิกแล้ว รวมถึงการทดลองระยะที่ 3 ในด้านนิวเคลียร์ฟิวชัน ระบบการเรียนรู้แบบเสริมกำลังสามารถคาดการณ์การหยุดชะงักของพลาสมาได้ประมาณ 200 มิลลิวินาทีก่อนที่จะเกิดขึ้น และปรับขดลวดแม่เหล็กหลายพันครั้งต่อวินาที ขณะที่แบบจำลองเอไอในวิทยาศาสตร์วัสดุสามารถทดสอบการผสมธาตุหลายล้านรูปแบบต่อวันเพื่อค้นหาคุณสมบัติสำหรับแบตเตอรี่ที่เบากว่าและมีความหนาแน่นสูงกว่า ฮาร์ดแวร์คอมพิวติ้งที่ปล่อยความร้อนต่ำลง และตัวนำยิ่งยวดที่อุณหภูมิห้องที่เป็นไปได้ กรณีการลงทุนในภาพกว้างมุ่งเน้นที่เอไอกำลังกลายเป็นเครื่องมือสำหรับ automating งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ มากกว่าการสร้างเนื้อหาเพียงอย่างเดียว โดยบริษัทที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานด้านเอไอ ยา วัสดุอุตสาหกรรม และสาธารณูปโภคจะได้รับประโยชน์เมื่อเทคโนโลยีเหล่านี้มุ่งสู่การใช้งานเชิงพาณิชย์
Investing.com·6hอ่านต่อ →
impact 4

ยุโรปเดินหน้าชำระเงินด้วยเอเจนต์แบบเรียลไทม์ในกว่า 30 ธนาคาร ขณะที่สหรัฐชะงักเรื่องความรับผิด

ยุโรปได้นำการชำระเงินด้วยเอเจนต์เข้าสู่การใช้งานจริงแล้ว ขณะที่สหรัฐยังคงชะงักงันในประเด็นว่าใครจะรับผิดชอบความเสียหายเมื่อเอเจนต์ AI ทำงานผิดพลาด การชำระเงินแบบครบวงจรได้ถูกดำเนินการแล้วโดย Santander, Mastercard, ING และ Worldline และเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2026 ING, Worldline และ Visa ได้ทำการชำระเงินด้วยเอเจนต์ในเยอรมนีสำเร็จ โดยใช้ Visa Payment Passkeys สำหรับการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริก Mastercard ได้เปิดใช้งานให้ผู้ออกบัตรทุกรายในยุโรปในระดับเครือข่ายสำหรับ Agent Pay โดยหนุนด้วยศูนย์ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรมแห่งใหม่ในลิสบอน และ Kelly Devine ประธาน Mastercard Europe กล่าวว่าการชำระเงินด้วยเอเจนต์เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่การค้าถูกเริ่มต้นและดำเนินการ ในสหรัฐ สำนักงานตรวจสอบทั่วไปของกระทรวงการคลังได้ชี้ถึงความคลุมเครือใน Regulation E เกี่ยวกับการอนุญาตของเอเจนต์ และร่างกฎหมาย AI AGENT Act ที่เสนอในเดือนกรกฎาคม 2026 กล่าวถึงหน้าที่ในฐานะผู้ดูแลผลประโยชน์มากกว่าการจัดสรรความรับผิดสำหรับการทำงานผิดพลาดของเอเจนต์ ส่งผลให้สมาคมธนาคารเพื่อผู้บริโภคแนะนำให้อุตสาหกรรมเขียนกฎเครือข่ายส่วนตัวของตนเอง ข้อมูลจาก Hypertrade แสดงปริมาณการเข้าชมที่สร้างโดย AI เพิ่มขึ้น 4,700% เมื่อเทียบปีต่อปีสำหรับเว็บไซต์ค้าปลีก แต่การค้าด้วยเอเจนต์ยังคิดเป็นน้อยกว่า 1% ของอีคอมเมิร์ซในสหรัฐ โดยมีผู้บริโภคสหรัฐเพียง 23% ที่ไว้วางใจให้ AI เชิงสร้างสรรค์จัดการธุรกรรมการชำระเงิน และ 93% ของผู้ค้ากล่าวว่าผู้ให้บริการ AI ควรรับผิดชอบความเสียหายทางการเงินสำหรับการซื้อที่ไม่ถูกต้อง
Yahoo Finance·11hอ่านต่อ →
2

มาสเตอร์การ์ดและวีซ่าแข่งกันตั้งมาตรฐานการชำระเงินสำหรับการช้อปปิ้งผ่านเอไอเอเจนต์

มาสเตอร์การ์ดเปิดตัวทางเลือกการชำระเงินเมื่อวันพฤหัสบดีที่ให้ผู้ถือบัตรมอบบัตรเสมือนให้เอไอเอเจนต์ใช้ซื้อของออนไลน์ได้โดยไม่ต้องยืนยันก่อนการซื้อแต่ละครั้ง โดยมีวงเงินการใช้จ่าย ข้อจำกัดด้านร้านค้า หรือการอนุมัติที่จำเป็นก่อนชำระเงิน วีซ่าคู่แข่งได้จับมือกับอัลเคมีเมื่อต้นปีนี้ และได้ประกาศผลิตภัณฑ์ช้อปปิ้งและชำระเงินด้วยเอไอของตนเองในชื่อ วีซ่า อินเทลลิเจนต์ คอมเมิร์ซ ซึ่งบริษัทระบุว่ายังอยู่ระหว่างการติดตั้งใช้งาน ขณะที่ มิวส์ ของเมตา สามารถค้นหาสินค้าและนำทางขั้นตอนชำระเงินได้ แต่จะแสดงรายการซื้อให้ผู้ใช้ให้การอนุมัติขั้นสุดท้าย ฟิล บรูโน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และการเติบโตของบริษัทชำระเงิน เอซีไอ เวิลด์ไวด์ เรียกสิ่งนี้ว่า "การแย่งชิงพื้นที่เพื่อกำหนดมาตรฐานโครงสร้างพื้นฐาน" โดยกล่าวว่าหากบริษัทบัตรกำหนดมาตรฐานสำหรับการพาณิชย์ผ่านเอเจนต์ได้ พวกเขาก็จะรักษาการพาณิชย์ไว้ในระบบของตนได้อีกหลายทศวรรษข้างหน้า ความอยากได้ของผู้บริโภคยังตามหลังการผลักดันด้านโครงสร้างพื้นฐานอยู่มาก มีเพียง 7% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรที่ตอบแบบสำรวจและซื้อสินค้าแฟชั่นที่กล่าวว่าพวกเขาจะยอมให้ผู้ช่วยเอไอทำการซื้อได้โดยไม่ต้องอนุมัติภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตามงานวิจัยที่ว่าจ้างโดย เอซีไอ เวิลด์ไวด์ และมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขารู้สึกไม่สบายใจที่จะให้เอไอซื้อแทนพวกเขา มาสเตอร์การ์ดได้พัฒนาร่องรอยเอกสารดิจิทัลที่เรียกว่า เวอริฟายเอเบิล อินเทนต์ เพื่อบันทึกว่าใครเป็นผู้อนุญาตให้เอเจนต์ช้อปปิ้ง และได้รับอนุญาตให้ซื้ออะไร แต่เมื่อถูกถามว่าใครจะรับผิดชอบหากเอเจนต์ทำการซื้อที่ไม่ถูกต้อง เป็นการฉ้อโกง หรือไม่ได้รับอนุญาต มาสเตอร์การ์ดชี้กลับไปที่ เวอริฟายเอเบิล อินเทนต์ และไม่ได้ระบุว่าใครจะรับผิดชอบในที่สุดหากเอเจนต์ซื้อสิ่งของนอกเหนือคำสั่งเหล่านั้น