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▼ ネガティブ競争関連度
AI chatbots threaten to replace Salesforce's SaaS products, reducing demand for its offerings.
ビアンコ・リサーチのジム・ビアンコ社長は、AIの普及がSalesforceやMicrosoftのようなSaaS大手に存亡の危機をもたらすと警告し、その変化をiPhoneが複数の単体機器を一つの製品に統合したことに例えた。AIチャットボットが現在OfficeやWindows、Salesforceなどの製品が担っている業務を処理できるようになれば、ユーザーはそれらの個別のSaaS製品を購入する必要がなくなると彼は主張する。AIに投じられる資金は、事実上これまでそれらのソフトウェアプラットフォームに費やされていた資金を置き換え、直接的な競争関係を生み出す。ビアンコ氏は市場見通しを二分して捉えている。AIが成功すれば従来のSaaSは苦戦し、その逆もまた然りだ。
Salesforce.com IncAI chatbots threaten to replace Salesforce's SaaS products, reducing demand for its offerings.
Microsoft CorporationAI chatbots threaten to replace Microsoft's Office and Windows products, reducing demand for its SaaS offerings.
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