eGain CorporationEGAN
▲ ポジティブ資本関連度
Long-term financial model targets AI customer ARR growth, with AI revenue up 20% and strong EBITDA and cash flow.
eGain Corporationは、ガートナーの顧客サービス知識管理システムに関する初のマジック・クアドラントでリーダーに選定され、2030年度までにAI顧客ARRを1億~1億2000万ドルとする長期財務モデルを発表した。第4四半期の総収益は2,220万ドルに減少し、レガシー収益の低下を反映したが、AI顧客収益は前年同期比20%増となり、年度末時点でSaaS ARR全体の72%を占めた。通年の調整後EBITDAは1,360万ドルに増加し、営業活動によるキャッシュフローは過去最高の2,120万ドルに達した。四半期の調整後EBITDAは220万ドルで、マージンは10%だった。同社は2027年度のAI顧客収益を5,950万~6,050万ドル、総収益を8,450万~8,600万ドルと予想し、レガシー収益は20%減少する見込み。経営陣は四半期中に140万株を1,010万ドルで自社株買いを行った。
eGain CorporationLong-term financial model targets AI customer ARR growth, with AI revenue up 20% and strong EBITDA and cash flow.