Publicis Groupe SAPublicis Groupe's subsidiary Digitas ME expands partnership, potentially driving demand for its AI and customer engagement services.
InfobipとDigitas Middle Eastは、グローバルブランド向けにAI駆動の顧客エンゲージメントを強化するため、戦略的提携の拡大に合意した。この協業により、InfobipのAgentOSプラットフォームを中心とした共同サービス体制を構築し、Infobipのエンタープライズ通信インフラと、Publicis Groupeのデータ、AI、顧客体験戦略、メディア変革におけるケイパビリティを融合させる。グローバル枠組み契約に基づき、MENAおよびAPAC地域から展開を開始する。Digitas MEは、認定Infobipスペシャリストによる専任チームを立ち上げ、市場投入ソリューションを共同開発する一方、Infobipの最高イノベーション責任者であるKrešo Žmak氏は、企業が顧客エンゲージメントを変革し、グローバルで測定可能なビジネス成果を達成する上で、この提携が果たす役割を強調した。
Publicis Groupe SAPublicis Groupe's subsidiary Digitas ME expands partnership, potentially driving demand for its AI and customer engagement services.
Infobip expands strategic partnership with Digitas ME, creating a joint practice around its AgentOS platform, driving adoption and revenue.
Digitas ME builds a dedicated practice around Infobip's platform, expanding its service offerings and client base.