Adobe Systems IncorporatedAdobe is named as a third party receiving sensitive customer data without valid consent, which could lead to regulatory scrutiny or reputational damage.
Jscramblerの新たな調査によると、銀行のウェブサイトが、ハッシュ化された識別子、ローン詳細、金融意向シグナルなどの機密性の高い顧客情報を、第三者である広告、分析、パーソナライゼーションのプラットフォームに送信していることが明らかになった。欧州と米国の14の金融機関を分析したところ、9つのサイトで有効なユーザー同意なしに追跡技術が作動し、Google、Meta、TikTok、LinkedIn、Pinterest、Adobe、Salesforceを含む少なくとも12の第三者にデータが送信されていた。事例としては、スペインの銀行の住宅ローン手続きにおいて、顧客のハッシュ化されたメールアドレスと電話番号が開示なくTikTokのピクセルエンドポイントに送信されたケース、ポルトガルの銀行の口座開設フローで、顧客のメールアドレス、氏名、年齢、納税者番号が同意なくSalesforceに送信されたケース、さらにポルトガルの別の2つの金融機関では、完全なローンシミュレーションの詳細がGoogle Analyticsと共有されていた。また、調査では、クッキーバナーが操作される前にタグが発火したり、ユーザーがすべての追跡を拒否した後も継続したり、同じ取引を処理するiframeやサブドメインに同意が引き継がれないといった同意の不備も記録された。Jscramblerは、不正なデータ流出を阻止し、拒否された同意が実際にデータ収集を停止することを検証するために、継続的なランタイム監視と強制制御を推奨している。
Adobe Systems IncorporatedAdobe is named as a third party receiving sensitive customer data without valid consent, which could lead to regulatory scrutiny or reputational damage.
Salesforce.com IncSalesforce is named as a third party receiving sensitive customer data without valid consent, which could lead to regulatory scrutiny or reputational damage.
Alphabet Inc Class CGoogle Analytics is named as a third party receiving sensitive customer data without valid consent, which could lead to regulatory scrutiny or reputational damage.
Meta Platforms Inc.Meta (TikTok pixel) is named as a third party receiving sensitive customer data without valid consent, which could lead to regulatory scrutiny or reputational damage.
Pinterest IncPinterest is named as a third party receiving sensitive customer data without valid consent, which could lead to regulatory scrutiny or reputational damage.
Article reports that banking websites send customer data to TikTok's pixel without consent, potentially leading to regulatory scrutiny or restrictions on ByteDance's data collection practices.
Article reports that banking websites transmit customer data to LinkedIn without valid consent, which could lead to regulatory action or reputational damage for LinkedIn.